Adriano,
Me parece que a instalação do OOo para os clientes não foi feita de
forma adequada. Para o seu ambiente, a instalação do OOo deve ser feita
de forma a permitir que cada usuário tenha um diretório separado para as
suas configurações locais (incluindo a lista de arquivos a recuperar).
Pela sua descrição parece que todos os usuários dos clientes estão
compartilhando um mesmo diretório local.
Uma dúvida que me ocorreu, no seu ambiente, os usuários possuem um único
login ou cada usuário tem um login próprio?
Dê uma olhada no guia de instalação do OOo 2.0. O documento pode ser
baixado de
http://documentation.openoffice.org/setup_guide2/2.x/en/SETUP_GUIDE.pdf
Além desta documentação vc também pode tirar dúvidas em
http://download.openoffice.org/2.0.1/instructions.html
Um abraço,
Salomon
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