Situação: asterisk liga automaticamente (via .callfile) para um número. A central de destino (URA) atende, começa o menu e o meu lado escolhe uma das opções (via dialplan SendDTMF). A chamada entra em espera e fica tocando musiquinha (MOH).
Existe alguma maneira de identificar quando a música em espera do outro lado para e um suposto "ser humano" começa a falar? Nesse instante queria disparar um áudio para o "ser humano". Eu vi que existe o TALK_DETECT, mas ele funciona somente em ARI/AMI, e não é exatamente isso que eu queria implementar. Gostaria de usar dentro do próprio dialplan (sem ter que dar voltas gigantescas). O que eu poderia usar para atingir esse resultado? Obrigado desde já _______________________________________________ Contact Center em Nuvem Home Office http://www.weontap.com.br _______________________________________________ Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org
