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 - Bom dia, é da recepção? Eu gostaria de falar com alguém que me desse
 informações sobre um paciente. Queria saber se certa pessoa está melhor ou
 piorou.                                                               
 - Qual e o nome do paciente?                                          
 - Chama-se Celso e está no quarto 302.                              
 - Um momentinho, vou transferir a ligação para o setor de enfermagem.
 - Bom dia, sou a enfermeira Lourdes. O que deseja?                    
 - Gostaria de saber as condições clínicas do paciente Celso do quarto 302,
 por favor!                                                            
 - Um minuto, vou localizar o médico de plantão.                   
 - Aqui é o Dr. Carlos plantonista. Em que posso ajudar?             
 - Olá, doutor. Precisaria que alguém me informasse sobre a saúde do Celso
 que está internado há três semanas no quarto 302.               
 - Ok, meu senhor, vou consultar o prontuário do paciente, um instante só!
 Hummm! Aqui está: ele se alimentou bem hoje, a pressão arterial e pulso
 estão estáveis, responde bem à medicação prescrita e vai ser retirado do
 monitor cardíaco até amanhã. Continuando bem, o médico responsável
 assinará alta em três dias.                                       
 - Ahhhh, Graças a Deus! São notícias maravilhosas! Que alegria! 
 - Pelo seu entusiasmo, deve ser alguém muito próximo, certamente da
 família!?                                                           
 - Não, sou o próprio Celso telefonando aqui do 302! É que todo mundo entra
 e sai desta merda deste quarto e ninguém me diz porra nenhuma. Eu só
 queria saber como estou.                                              
                                                                       








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