Pak Oka, numpang nanya, kalau CCTV di dalam ruang ATM yang kelihatan apa saja ya? mungkin maksud Pak Wawan, tidak kelihatan uangnya keluar atau tidak, ya?
Lasmin 2010/9/7 Oka Widana <o...@ahlikeuangan-indonesia.com> > > > Ngak ada hubungannya dg CCTV mas...ini cuma proses rekonsiliasi diantara > bebera institusi dan sistem dalam jaringan itu. > > Dalam kasus Anda, mana mau Bank Jabar nanggung dulu, even dilakukan di ATM > dia, karena sapa tahu messaging sudah bener semua dari ATM itu, dan stucknya > di luar jaringan bank Jabar? > > Bukan pula masalah nominal yg cuma 200rb, trus Bank Jabar suruh nanggung > dulu. Wong yg bertransaksi kan bukan nasbah dia, bank jabar cuma menyediakan > channel. Mestinya yg tanggung jawab adalah bank pemilik rekening, tapi ya > itu...mereka juga bakalan mencari kejelasan, system siapa yg salah. > > Memang ribet, menyebalkan...tapi bagi saya ini adalah sisi lemah dari > layanan bagus yg kita rasakan. Tip dari saya...sekali lagi...kalo jumlah > besar, jangan pakai jaringan, pakai ATM penerbit kartu > > > Powered by Telkomsel BlackBerry® > > -----Original Message----- > From: wa...@ahlikeuangan-indonesia.com<wawan%40ahlikeuangan-indonesia.com> > Sender: > AhliKeuangan-Indonesia@yahoogroups.com<AhliKeuangan-Indonesia%40yahoogroups.com> > Date: Tue, 7 Sep 2010 09:58:17 > To: > <AhliKeuangan-Indonesia@yahoogroups.com<AhliKeuangan-Indonesia%40yahoogroups.com>> > > Reply-To: > AhliKeuangan-Indonesia@yahoogroups.com<AhliKeuangan-Indonesia%40yahoogroups.com> > Subject: Re: [Keuangan] Bank Milik Negara Ikut Dalam Deretan BUMN > Bermasalah Dalam Pelayanan > > Dari sisi nasbah sudah melakukan sesuai prosedur. > Kalau jumlahnya jutaan rupiah worth to investigate. > > Response to bang oka, seharusnya dari sisi bank tidak ribet. Kan ada cctv > di setiap ATM. Seharusnya bisa segera di-investigate dari sana. > > Terkesan kalau bank kebobolan saja cctv berguna. Kalau nasabah yang > kebobolan krn kesalahan bank cctv gak berguna :-) > > Sent from my BlackBerry® > powered by Sinyal Kuat INDOSAT > > -----Original Message----- > From: ba...@yahoo.com <baaqy%40yahoo.com> > Sender: > AhliKeuangan-Indonesia@yahoogroups.com<AhliKeuangan-Indonesia%40yahoogroups.com> > Date: Tue, 7 Sep 2010 08:35:55 > To: > <AhliKeuangan-Indonesia@yahoogroups.com<AhliKeuangan-Indonesia%40yahoogroups.com>> > > Reply-To: > AhliKeuangan-Indonesia@yahoogroups.com<AhliKeuangan-Indonesia%40yahoogroups.com> > Subject: Re: [Keuangan] Bank Milik Negara Ikut Dalam Deretan BUMN > Bermasalah Dalam Pelayanan > > Wah, saya rasa duitnya gak mungkin hilang kalau memang benar rekening kita > terdebet. Karena semua data sudah terekonsiliasi. Mungkin bisa dipastikan > lagi, apa alasannya danaya tidak kembali > Powered by Telkomsel BlackBerry® > > -----Original Message----- > From: wa...@ahlikeuangan-indonesia.com<wawan%40ahlikeuangan-indonesia.com> > Sender: > AhliKeuangan-Indonesia@yahoogroups.com<AhliKeuangan-Indonesia%40yahoogroups.com> > Date: Tue, 7 Sep 2010 06:37:43 > To: > <AhliKeuangan-Indonesia@yahoogroups.com<AhliKeuangan-Indonesia%40yahoogroups.com>> > > Reply-To: > AhliKeuangan-Indonesia@yahoogroups.com<AhliKeuangan-Indonesia%40yahoogroups.com> > Subject: Re: [Keuangan] Bank Milik Negara Ikut Dalam Deretan BUMN > Bermasalah Dalam Pelayanan > > > Maaf saya tambah infonya. > Anak buah saya ini sudah kirim surat dan menunggu 15 hari kerja hasilnya > tidak terbukti. > Ilang tuh uang padahal 200rb buat dia cukup berarti. > > > Sent from my BlackBerry® > powered by Sinyal Kuat INDOSAT > > -----Original Message----- > From: wa...@ahlikeuangan-indonesia.com<wawan%40ahlikeuangan-indonesia.com> > Date: Tue, 7 Sep 2010 06:36:08 > To: > <AhliKeuangan-Indonesia@yahoogroups.com<AhliKeuangan-Indonesia%40yahoogroups.com>> > > Reply-To: wa...@ahlikeuangan-indonesia.com<wawan%40ahlikeuangan-indonesia.com> > Subject: Re: [Keuangan] Bank Milik Negara Ikut Dalam Deretan BUMN > Bermasalah Dalam Pelayanan > > > Betul ini SOP bank yang harusnya diperbaiki. Auditor BI yang gak bener atau > bank yg gak bener? > > Anak buah saya pernah mengalami. Kebetulan dia sedang pergi dgn saya ke > luar kota jadi saya tahu. > > Dia ambil ATM di bank jabar Rp. 200.000,- uang tidak keluar tapi sudah > didebet. ATM dia bank mandiri. > (Fasilitas ATM bersama). > > Padahal kejadian itu di ATM yng lokasinya didepan kantor cabang bank jabar > jadi langsung menuju ke customer service dijawab menunggu 15 hari kerja dan > dia harus buat surat resmi ke bank mandiri. > > SOP nya bank gak bener. Kepada siapa nasabah harus mengadu? Sudah jelas > kejadian 5 menit yang lalu di depan kantor mereka kok disuruh tunggu 15 hari > kerja. > > Wass, > Gede > > Sent from my BlackBerry® > powered by Sinyal Kuat INDOSAT > > -----Original Message----- > From: Yunizar Noor Milanta <nizar_...@yahoo.co.id<nizar_oke%40yahoo.co.id>> > > Sender: > AhliKeuangan-Indonesia@yahoogroups.com<AhliKeuangan-Indonesia%40yahoogroups.com> > Date: Tue, 7 Sep 2010 08:46:05 > To: > <AhliKeuangan-Indonesia@yahoogroups.com<AhliKeuangan-Indonesia%40yahoogroups.com>> > > Reply-To: > AhliKeuangan-Indonesia@yahoogroups.com<AhliKeuangan-Indonesia%40yahoogroups.com> > Subject: [Keuangan] Bank Milik Negara Ikut Dalam Deretan BUMN Bermasalah > Dalam Pelayanan > > Selama ini saya jadi penikmat layanan publik badan usaha milik negara > (BUMN) mulai dari PLN, PDAM dan Telkom. Baru sekitar 3 bulan ini, jadi > penikmat pelayanan BUMN perbankan. Karena ada kebijakan entah dari mana > bahwa gaji pegawai negeri sipil harus masuk ke rekening pegawai yang > bersangkutan tidak lagi masuk dalam rekening bendaharawan. Sebenarnya masih > boleh masuk ke rekening bendaharawan namun harus membuat surat pernyataan > jika uang gaji tersebut hilang maka harus diganti oleh satker yang > bersangkutan. > > Akhirnya dipilihlah Bank Rakyat Indonesia (BRI), bank ini dipilih karena > memiliki jaringan yang luas, biasanya bank ini memiliki kantor unit disetiap > kecamatan. Namun kenikmatan menikmati layanan Bank milik pemerintah ini, > mulai menimbulkan masalah. Dua bulan yang lalu, ada beberapa pegawai yang > gajinya baru masuk tanggal 7, sebagai pengelola keuangan saya agak nggak > enak dengan teman-teman, terutama kepada guru senior, karena menurut beliau > puluhan tahun jadi guru nggak pernah gaji diterima sampai tanggal 7. Kecuali > memang berbenturan dengan hari libur yang panjang itupun tidak sampai harus > menunggu hingga beberapa hari. > > Yang terakhir, saya yang dikerjai.. Pada siang hari ini saya ingin > mengambil uang di ATM. Karena dekat dengan rumah saya pilih menggunakan ATM > BNI, ternyata uangnya tidak keluar malah rekening saya terdebet. Setelah di > konfirmasi ke call center BRI, mereka menyatakan memerlukan waktu selama 15 > hari untuk bisa uang saya kembali. Kalau 15 hari kerja yang tidak termasuk > hari libur dan hari libur nasional lainnya, berarti harus lewat hari raya > Aidul Fitri.Padahal uang itu saya gunakan untuk keperluan lebaran anak saya. > > > Saya sempat berlinang air mata, bagaimana dengan lebaran anak saya. Karena > uang itulah yang saya rencanakan untuk membeli baju baru buat si kecil. > > Mudah-mudahan masalah ini bisa selesai cepat, padahal dalam hati saya > berkata, > > Yang salah itu siapa ? Pihak BRI atau BNI ? Apakah saya salah pilih ATM ? > Apakah kesalahan yang saya buat harus saya tanggung dengan tidak bisa > dicairkan uangnya lebih cepat ? Lagi,.. Allah SWT mencoba kesabaran umatnya. > > > > > > > > [Non-text portions of this message have been removed] > > > > > [Non-text portions of this message have been removed] > > > > > [Non-text portions of this message have been removed] > > > > [Non-text portions of this message have been removed] > > > [Non-text portions of this message have been removed] ------------------------------------ ========================= Millis AKI mendukung kampanye "Stop Smoking" ========================= Alamat penting terkait millis AKI Blog resmi AKI: www.ahlikeuangan-indonesia.com Facebook AKI: http://www.facebook.com/group.php?gid=6247303045 Arsip Milis AKI online: http://www.mail-archive.com/ahlikeuangan-indonesia@yahoogroups.com ========================= Perhatian : Untuk kenyamanan bersama, agar diperhatikan hal-hal berikut: - Dalam hal me-reply posting, potong/edit ekor posting sebelumnya - Diskusi yg baik adalah bila saling menghormati pendapat yang ada. Anggota yang melanggar tata tertib millis akan dikenakan sanksi tegas - Saran, kritik dan tulisan untuk blog silahkan kirim ke ahlikeuangan-indonesia-ow...@yahoogroups.comyahoo! Groups Links <*> To visit your group on the web, go to: http://groups.yahoo.com/group/AhliKeuangan-Indonesia/ <*> Your email settings: Individual Email | Traditional <*> To change settings online go to: http://groups.yahoo.com/group/AhliKeuangan-Indonesia/join (Yahoo! ID required) <*> To change settings via email: ahlikeuangan-indonesia-dig...@yahoogroups.com ahlikeuangan-indonesia-fullfeatu...@yahoogroups.com <*> To unsubscribe from this group, send an email to: ahlikeuangan-indonesia-unsubscr...@yahoogroups.com <*> Your use of Yahoo! Groups is subject to: http://docs.yahoo.com/info/terms/
