Bom ano a todo o Fórum

Peço a vossa ajuda para encontrar solução para um problema que me surgiu.

Quando quero abrir alguns programas (ex. Adicionar e Remover programas, etc.) 
tenho muita dificuldade, Clico e sem resultado, só
depois de muita insistencia é que consigo, ás vezes.

A que se deverá este problema?

Agradeço as vossas sugestões.

Cumprimentos

Manuel

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