Bom dia a todos
Chegou a minha vez de pedir ajuda...
Tenho um disco externo Western digital 2,5 my passaport de 500gb que
funcionou na perfeição até domingo passado, dia em que estava a fazer umas
copias do portatil para o disco e o portatil bloqueou tendo eu desligado o
mesmo "à força".
De então para cá nunca mais consegui aceder ao disco...e já experimentei em
dois portateis (um com seven e outro com vista) e em dois pc's (ambos com o
seven) e nada de disco....dá sinal de dispositivo usb ligado, a luz azul do
disco liga, pisca duas vezes e depois permanece acesa mas fixa.... no pc
aparece a informação de que preciso formatar o disco para o poder usar :( ,
mas qdo tento a formatação depois de algum tempo de espera (+/- 5min)
aparece a informação que o windows não consegui completar a formatação....
o que é que poderei fazer? mmo correndo o risco de perder o disco PRECISO de
recuperar parte dos 400gb de informação.....
Cumprimentos
Sandra Magalhães
Sandra Magalhães
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