Olá Afonso,
Com o cabo de rede desligado os restantes programas funcionam a uma
velocidade normal?
Se for esse o caso pode eventualmente ter o PC infectado com vírus que se
torna mais activo quando tem acesso à Internet.
Faça download do malwarebytes, instale e faça um quick scan com o programa
removendo tudo o que foi detectado
http://www.techspot.com/downloads/4716-malwarebytes-anti-malware.html
Nota: No final da instalação desmarque a caixa que fala na versão Trial que
não é necessária e que pode eventualmente entrar em conflito com o seu
antivírus.
Faça também um scan com o Eset On-line Scanner, efectue download através
deste link:
http://download.eset.com/special/eos/esetsmartinstaller_enu.exe
Certifique-se que a opção "Remove found threats" está marcada e depois nos
"Advanced Settings" marque as opções:
[*] Scan for potentially unwanted applications [*] Scan for potentially
unsafe applications [*] Enable Anti-Stealth Technology are ticked.
Clique em Scan. A pesquisa é demorada.
___
Rui Paz
On 01-11-2012 12:40, COMPUTADOR(Entreajuda) wrote:
>
>
> Caros amigos, muito boa tarde
> Tenho um portátil toshiba com o WIN 7 Home premium, e utilizo o
> Internet Explorer. Há uns dias a esta parte passou a suceder-me o
> seguinte problema para o qual solicito a vossa ajuda e que é o seguinte:
>
> Quando ligo o computador a página da Internet não abre. Fica a "moer"
> indefinidamente e eu tenho de premir o botão Power para desligar.
>
> Entretanto e como não conseguia ligar, lembrei-me de desligar o cabo
> que liga a Internet ao computador e, desta forma o computador abre a
página.
> Seguidamente ligo o cabo da Internet e desta forma já consigo aceder à
> home page.
>
> Só que quando vou desligar o computador e embora não tenha nenhum
> programa aberto, a máquina diz-me que á um programa aberto e por isso
> não desliga e eu tenho de novamente pressionar o Power para desligar.
>
> É pois para este problema que eu pedia que me ajudassem. Os meus
> conhecimentos são muito poucos, pelo que pedia, na medida do possível,
> uma ajuda passo a passo.
> Desde já o meu muito obrigado
> Afonso
>
>
>
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