Olá Emília,
Para que possamos ajudar tem que nos fornecer mais informações nomeadamente:
- Qual o Windows que tem? (Windows XP, Vista, ...)
- O windows é de 32 ou 64 bits? (se for Vista ou superior)
- qual é o erro exacto que obtém ao instalar as actualizações?
___
Rui Paz
On 04-05-2013 10:27, [email protected] wrote:
>
> não consigo instalar atualizações do windows update dá erro
>
> como não tenho formação em informática não sei o porquê de não
> conseguir
>
> meu disco está muito cheio vou tirar algumas coisas se me puderem dar
> algumas dicas
>
> de alguns motivos que possam estar a dar origem ao problema agradeço
> assim que ligo
>
> o pc aparece logo uma janelinha pequena dizendo dll não pode ser
> aberto e em baixo na
>
> barra aparece uma bolinha laranja por cima dessa bolinha aparece uma
> figurinha verde que
>
> parece a boina de um bonequito por baixo dessa figura laranja e verde
> aparece a palavra erro
>
> eu não sei o que é o dll vou tambem verificar se o pc está com virus
> aguardo ajuda gratidão
>
>
> emilia figueiredo
> Emilia Figueiredo
>
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