Boa tarde Sr. Santos, não refere qual o modelo exacto do computador e é muito importante saber esse pormenor. Poderá encontrar essa informação no autocolante que se encontra na traseira do portátil. Deverá ser qualquer coisa como DV 6016EA por exemplo. De qualquer forma, esse computador deve datar de 2008 em diante e já deve aceitar os 4 gb de RAM. Poderá ter de actualisar a BIOS para a versão mais recente. Quando diz que comprou uma memoria com a mesma referencia, quis dizer da mesma marca e caracteristicas? Pode existir incompatibilidade entre os módulos de RAM ou uma avaria no último que adquiriu. Antes de mais, se puder experimente outro módulo de RAm. Quero aproveitar para lhe dizer que, para a maioria dos programas usados no dia a dia e para usar 4 gb de RAM, não tem importancia o SO ser de 32 ou 64 bits. A diferença é que com o SO de 64 bits aproveita os 4 gb na totalidade enquanto que com o SO de 32 bits usa um pouco mais de 3 gb, havendo uma pequena perda de memória. Na minha opinião, não irá notar diferença nenhuma na mudança de SO ou na quantidade de RAM a mais dos 3 gb. A mudança para um SO de 64 bits justifica-se apenas para usar mais de 4 gb e para usar aplicações que tirem proveito desse SO.
Atentamente, ressoneca On Sex Ago 2 10:20 , '[email protected]' <[email protected]> sent: > >Olá pessoal da entreajuda > >Tenho um portatil HP Pavilion dv6000 com uns anitos, veio de fábrica >com o windows Vista a 32 bits com 1GB de memória (2*525MB). > >Há dois anos comprei uma memória de 2 GB e aumentei-lhe a memória para >2,5 GB (2GB + 525MB) e instalei-lhe o windows 7 a 32 bits > >correu tudo muito bem. Neste momento queria aumentar a memória e >comprei Mais 2GB para substituir no slot pela de 525MB e ficar com 4GB >(estava a pensar passar o portátil para 64 bits) comprei uma memória da >mesma referência que a anterior. > >Qual foi o meu espanto quando no fim de mudar a memória o computador >apresenta-me uma tela azul a dizer que "um problema foi detectado e o >windows foi encerado para prevenir danos... fazer update de drivers ou >se tenho espaço em disco...fazer update á bios...tecnical information: ***stop: >0*c0000005,0*81EC3F92,0*8F3E03E034C,0*00000000". > >Terei de alterar alguma coisa na BIOS ou em algum lado para o portatil >me reconhecer a memoria? > >Agradeço ajuda que me possam facultar dado já ter investido 32? numa >memória nova e se não der fico a "arder" com ela. > >Luís Santos > -- -------------------------------------------------------------------------------- <<< REVISTA COMPUTADOR: >>> EDIÇÃO EM BANCA: N. 170 (AGOSTO 2013) -------------------------------------------------------------------------------- Para cancelar o registo envie uma mensagem para: [email protected] Consulte o arquivo pesquisável: https://groups.google.com/group/ajuda-informatica/topics Clube Informática - Revista COMPUTADOR: http://www.clubeinformatica.com/ --------------------------------------------------------------------------------
