Olá Vânia,
O protocolo IP é o que é usado para acesso à Internet e à maioria das redes
actualmente, quando obtem esse erro é porque a configuração, normalmente
automática, usada por esse protocolo está errada e por isso fica sem acesso
à Net.
As causas podem ser várias desde problemas com o driver dessa placa,
corrupção do Sistema Operativo e sim também pode ser por avaria na placa.
- Qual é o Windows que tem? XP, Windows 7, Windows 8???
- Já tentou actualizar o driver para essa placa wireless?
Eu no seu lugar tentaria fazer um teste simples, supondo que se trata de um
computador portátil, o teste é arranjar um cabo de rede Ethernet para ligar
o computador directo ao router se funcionar sem problemas ligado dessa forma
descarta a possibilidade de ser problemas com o Windows e pode focar-se na
placa wireless. A seguir actualizar o driver da placa ou até fazer a
desinstalação desta e voltar a instalar caso já esteja a usar o driver mais
recente.
Vá dando notícias sff.
___
Rui Paz
-^-
On 26-02-2014 11:09, ENTREAJUDA_COMPUTADOR wrote:
Boas.
O que significa a seguinte msg: "Wi-Fi nao tem uma configuração de IP
válida".
Estou sempre a perder rede num computador que precisa sempre que se corra o
diagnóstico de rede do windows para restaurar a ligação á net. Mas acaba
sempre por voltar a cair e reiniciar o computador não adianta, porque abre à
mesma sem rede. Já fiz de tudo.
Por vezes fico um dia sem conseguir entrar, sempre a correr o diagnóstico.
Será um problema de hardware?
Agradeço ajuda.
TYSM
Vânia Reis
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