Bom dia, Licínio.
 
Se a memória não me falha, eu respondi em tempo oportuno ao seu pedido de
ajuda.
 
Por favor desinstale alguma versão do Google Earth que tenha instalado. Para
isso, use o programa (gratuito) "Revo Uninstaller".
A seguir, utilize abaixo o link "Instalar", desmarcando (se assim entender)
as duas opções que se referem a outros tópicos da Google.
(Não faça o download através de sites terceiros, como Baixaki, Softonic,
etc., porque neste caso dispõe do site original).
 
Pode consultar o conteúdo que está no link "Instalação e desinstalação do
Google Earth". Depois de entrar no site, clique nas três "+" à esquerda,
para expandir e ler o conteúdo. É útil.
 
E finalmente use o terceiro link "Resolver incompatibilidade", para ver
respostas do Forum da Microsoft.
 
INSTALAR:  https://www.google.com/intl/pt-PT/earth/download/ge/agree.HTML
 
INSTALAÇÃO E DESINSTALAÇÃO DO GOOGLE EARTH:
https://support.google.com/earth/answer/21955?hl=pt-PT
 
RESOLVER INCOMPATIBILIDADE:
http://answers.microsoft.com/pt-br/windows/forum/windows_8-performance/probl
emas-no-google-earth-com-o-windows-8/96c626f8-f015-42c4-83bf-3c13c4d49092
 
A instalação do Google Earth costuma ser "amigável" e fácil, não requerendo
conhecimentos especiais.
Algo no seu computador está a criar o problema que relata, mas nem os
programas antivírus costumam interferir...
 
Se necessário, volte a este Forum.
 
Nobre Luso
 


 



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From: [email protected]

Boa noite;
Visto ninguem ter respondido venho novamente pedir  ajuda para o seguinte,
não consigo instalar o Google Earth porque aparece uma mensagem a dizer
"erro desconhecido do instalador".
Alguem me consegue dizer o que fazer para conseguir ultrapassar este
problema.
Licinio Paiva
Licinio Paiva 

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