Olá, Já tentou fazer download do Windows 8.1 utilizando a sua chave?
http://windows.microsoft.com/en-us/windows-8/upgrade-product-key-only Como é que instalou o Windows 8? Instalou primeiro o Windows 7? Algo a ter em conta, não pode actualizar para o Windows 8.1 através da loja sem antes fazer uma série de actualizações ao Windows 8 e o mesmo acontece em relação ao Windows 8.1 Update que também necessita de ter outros updates instalados primeiro. Já agora este novo Update para o Windows 8.1 dá montes de problemas na instalação a menos que o Windows 8.1 esteja a 100%, qualquer erro ou programa incompatível e está tudo estragado. ___ Rui Paz -^- On 12-05-2014 22:41, ENTREAJUDA_COMPUTADOR wrote: Olá a todos, não sei se alguem me pode ajudar neste desafio, porque tem sido mesmo um desafio, mas aqui fica a história: Tinha o Windows 7 Ultimate original e aproveitei a campanha da microsoft, aquando do lançamento do windows 8, para fazer o upgrade por 40€. Por este preço não vale a pena fazer piratarias, pensava eu. Paguei, descarreguei o ficheiro e instalei sem problemas. Funcionou desde o lançamento, que já não me lembro quando foi até à alguns meses atrás. Até o actualizei para 8.1. De repente deixei de aceder à loja. Ok, foi alguma "limpeza" que fiz que limpou alguma parte do registo. Também poucas vezes ia à loja. Agora que saiu a actualização do 8.1 tentei resolver o problema, para poder fazer a tal actualização e não encontrei forma. Tentei várias soluções mas não deu nada. Como o tempo nunca é muito e a instalação já tinha algum tempo, pensei em arrumar a casa. Formatei e tentei instalar tudo de novo. Tentei mas não consegui. Consigo instalar o 8 mas não consigo actualizar para 8.1 e muito menos fazer a actualização do 8.1 que agora saiu. Diz-me que a chave do 8 não é legítima. Já experimentei de várias maneiras, já deixei um post num forum da microsoft mas não obtenho resposta. Tentei a assistencia, mas para tal é necessário a chave do programa, neste caso do SO, que não é reconhecida como legítima e como tal teria de pagar para ter a assistencia... Resultado tive de instalar um windows 8 pirata para o ter actualizado. Alguem teve algum problema semelhante ou sabe como resolver isto? Atentamente, ressoneca -- -------------------------------------------------------------------------------- <<< REVISTA COMPUTADOR: >>> -------------------------------------------------------------------------------- NOVA MENSAGEM? Envie a sua questão para: [email protected] CANCELAR? Envie uma mensagem para: [email protected] Clube Informática - Revista COMPUTADOR: http://www.clubeinformatica.com/ --------------------------------------------------------------------------------
