Meu caro Pedro Claro:
 
Não sei bem como ajudá-lo nesta problema concreto.
Mas um conselho lhe deixo aqui:
 
- Depois de resolver este caso, comece a utilizar o serviço universal e
gratuito de correio electrónico da Microsoft, o "OUTLOOK.COM" (ou
"OUTLOOK.PT", porque agora podemos optar por uma das terminações. 
Como as mensagens (enviadas, recebidas, arquivadas nas várias pastas que for
criando) ficam bem guardadas na "nuvem", não corre o perigo de perder uma
única!
E tem a enorme vantagem de ter acesso imediato aos serviços anexos - também
gratuitos -  como Calendário, OneDrive, Pessoas,
Word/Excel/PowerPoint/OneNote online.
Além do acesso directo ao Facebook, claro.
 
De qualquer modo, não desespere. Pode ser que um amigo deste Forum consiga
enviar-lhe ajuda para o que lhe aconteceu. Porque não acredito que tenha
perdido as suas mensagens. Algo aconteceu, que para já não sabemos.
 
Nobre Luso


 

-^-

________________________________________
From: [email protected]


Uma das opções deve ser reinstalar o Outlook, os ficheiros com o mail,
contactos etc. Deve estar numa pasta do utilizador com a extensão .pst
Pedro Claro


-^-

No dia domingo, 10 de Agosto de 2014, <[email protected]>
escreveu:
Bom dia.
O problema que me surgiu deixou-me bastante preocupado.
Há dois dias quando fui abrir o Outlook 2010, não consegui entrar e
desapareceu tudo, correio a receber, correio enviado, a minha lista de
contactos, actas do condomínio, resultados de analises em resumo desapareceu
tudo.
Quando tento entrar aparece uma janela a a dizer que não é possível iniciar
o outlook.. 
Será que o outlook foi desligado e está tudo perdido?
Peço  um dos membros do clube me ajude a encontrar os ficheiros
desaparecidos já fiz uma restauração para uma data anterior  mas não
resultou.
Desejo um bom inicio de semana 
 Cumprimentos  
Simões
 
Manuel simões 

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