Tal como sugere oJ. Ferreira, deve contactar a IOL. Porém, é habitual os fornecedores do serviço de E-mail terem um meio de se poder comunicar que se desconhece a password. Pelo menos Outlook, o Gmail e o Sapo têm.
Repare bem em todos os pormenores da IOL que se referem ao seu E-mail. Nobre Luso -^- ________________________________________ From: [email protected] Olá João Uma pergunta tola, Já contactou com a IOL e expôs o seu problema? H.Ferreira Página de ajuda e submeter pedido ao apoio IOL: http://ajuda.iol.pt/index.php -^- No dia 13 de Setembro de 2014 às 16:37, <[email protected]> escreveu: Amigos Ultimamente tenho tido alguns problemas com o meu email, mas tenho ultrapassado as situações. Agora tenho um problema muito grave. DEIXEI DE TER ACESSO AOS MEUS EMAILS ! E como ? Escrevo o email que é jv***@iol.pt e introduzo a password que uso á anos... Mas agora ao meter a password É NEGADO O ACESSO e aparece uma mensagem que diz " O utilizador ou palavra passe que introduziu não correspondem . Tanto na Internet Explorer como no Google Chrome... Para recuperar a password ,preciso de saber o PUK ( código fornecido quando me registei ) NÃO SEI ! Foi á tantos anos..... Como poderei ultrapassar esta situação ? Tenho imensos emails importantes no meu jv***[email protected]...... Fico a aguardar a Vossa ajuda Obrigado João Vilhena -- -- -- -------------------------------------------------------------------------------- Revista COMPUTADOR: Edição 181 em banca! http://www.clubeinformatica.pt/ -------------------------------------------------------------------------------- Este serviço é reservado a leitores e assinantes da revista COMPUTADOR -------------------------------------------------------------------------------- NOVA MENSAGEM? - Utilize o formulário: http://clubeinformatica.pt/ajuda/ - Ou envie a sua questão para: [email protected] Atenção: Indique o código da revista, ou n.º de assinante! CANCELAR?: Envie uma mensagem para: [email protected] --------------------------------------------------------------------------------
