SIGA ESTES PASSOS:
 
1. Registar-se no site da HP:
https://h41183.www4.hp.com/alerts-q-signup.php?lang=PT&cc=PT&prodSeriesId=50
68679&jumpid=hpsc_downloaddriver_main 
 
2.  Ler sobre as funções e características:
http://www8.hp.com/pt/pt/products/printers/product-detail.html?oid=5068683#!
tab=features 
 
3. IMPORTANTE - Obtenha Drivers, Softwates e firmwares: 
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/psi/home/sp4ts.oid=5068679
&ac.admitted=1410784553868.876444892.199480143 
 
4. Site HP - Drivers para impressora HP "All-in-One HP Deskjet 1050A
(CQ198b):
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?product=5068681&lc=pt&cc
=pt&dlc=pt 
 
Os passos acima (depois de identificada a impressora) são os necessários
para a resolução do problema.
A não ser que haja uma avaria. Se for o caso, teria de recorrer à
Assistência Técnica da HP (se ainda estiver dentro da Garantia, enviam uma
nova, pois não fazem reparações...).
 
Diga-nos se resultou,
 
Nobre Luso
 


 

-^-

________________________________________
From: [email protected]
Boa noite. Tenho uma impressora multifunções HP 1050A, que deixou de
imprimir qualquer documento que eu através através do meu PC Win 8.1. 
A  mesma, fotocopia e digitaliza, simplesmente documentos ou outros, não
imprime. 
Já a desliguei enquanto ativa e coloquei tinteiros novos. 
Foi debalde estas iniciativas porque mantenho o problema. Preciso de umas
dicas para ultrapassar este assunto. Obr.
Francisco

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