Bonjour, On vient de recevoir ce mail dans le support Ancestris. Je pense que ça peut être utile d'avoir ça quelque part, et tout le moins que ce soit archivé. Voilà l'info :
/J'ai installé ancestris version 0.8 et le logiciel a fonctionné de suite sans problème. Quelques semaines après j'ai eu le message d'erreur JVM création failed à chaque lancement. J'ai cherché pour connaître l'origine du probléme et j'ai trouvé que c'était mon antivirus BITdéfender 2013 qui en était la cause -- Pour ceux qui ont ce problème et pour Y rémédier suivre ce processus : Ce type de situation se produit lorsque le module Active Virus Control détecte à tort que certaines applications sont malveillantes. Active Virus Control est un module Bitdefender qui surveille en permanence les applications s'exécutant sur votre système et signale celles au comportement potentiellement malveillant. Étant donné que la fonction est basée sur un système heuristique, des applications légitimes peuvent, dans certains cas, être signalées par Active Virus Control. Lorsque cette situation se produit, vous pouvez empêcher l'application correspondante d'être surveillée par Active Virus Control. Pour ajouter le programme à la liste d'exceptions, procédez comme suit : 1. Ouvrez la fenêtre de Bitdefender. 2. Cliquez sur le bouton Configuration de la barre d'outils supérieure. 3. Dans la fenêtre Aperçu des paramètres, sélectionnez Antivirus. 4. Dans la fenêtre Paramètres Antivirus, sélectionnez l'onglet Exclusions. 5. Cliquez sur le lien Processus Exclus. Dans la fenêtre qui apparaît, vous pouvez gérer les exclusions de processus Active Virus Control. 6. Ajoutez des exclusions en suivant ces étapes : a. Cliquez sur le bouton Ajouter, situé en haut du tableau des exclusions. b. Cliquez sur Parcourir, sélectionnez l'application que vous souhaitez exclure, puis cliquez sur OK. c. Gardez l'option Autoriser sélectionnée pour empêcher Active Virus Control de bloquer l'application. d. Cliquez sur Ajouter. Je n'ai plus de problème tout fonctionne à ma grande satisfaction. Cordialement Christian/ Et voilou. Francois -- You use Ancestris? So do we - (Vous utilisez Ancestris? Nous aussi) http://www.arvernes.com/files/ancestris_localisation_utilisateurs_en.html