Ini berita baik buat pelanggan Speedy. Kemarin -- saat masih liburan Natal -- pegawai Telkom kayaknya bekerja keras untuk menyampaikan surat, suvenir, kalender 2005 untuk pelanggan Speedy. Saya juga kaget, menerima surat itu pas di hari libur. Isinya permintaan maaf atas perhitungan billing selama ini. Telkom sedang menghitung ulang billing Speddy. Dalam surat itu, disertakan formulir complain pembayaran billing Speedy selama ini. Telkom berjanji akan mengembalikan kelebihan pembayaran pelanggan mulai tanggal 17 Januari 2005. Sedang yang belum membayar dapat mulai membayar tanggal itu juga tanpa diisolir penggunaan internetnya dan tagihannya akan diiformasikan lagi melalui surat atau telp.
Wah, baru kali ini Telkom cepat tanggap. Salut juga deh.... ----- Original Message ----- From: "Muharmansjah Arman" <[EMAIL PROTECTED]> To: <[email protected]> Sent: Thursday, December 23, 2004 4:10 PM Subject: Re: [asosiasi-warnet] Telkomnet ADSL limited MENIPU PELANGGAN !! > > saran saya sebisa mungkin kalau ada akses lain, > berfikirlah 1000 kali untuk pakai ADSL SPEEDY, sebab > kita gak tau berapa pemakaian yang sebenarnya, dan > bisa aja dia maen tebak, buktinya banyak rekan rekan > yang kebobolan. > > > --- Sinbad <[EMAIL PROTECTED]> wrote: > > > ======= At 2004-12-22, 17:32:00 DistroLinux wrote: > > ======= > > >bisa ngak ya jika perhitungan tarifnya seperti GSM > > pra bayar. > > >pakai saja sesuai langganan yang kita apply. > > >setelah pemakaian mencapai angka maximum, otomatis > > internetnya mati :-) > > >sorry kalo agak ngaco... > > > > > > > Secara teknis memungkinkan. Cuma yg jadi masalah dr > > Telkomnya sendiri ngak pernah ada upaya inovasi utk > > mencapai the most responsible customer services. > > Cuma menang di slogan "world class operator". > > Setelah itu berlindung dibalik undang2 buat malakin > > customer yg kejepit dan pasrah.. > > > > > > > > > > > > > > > > > __________________________________ > Do you Yahoo!? > Send holiday email and support a worthy cause. Do good. > http://celebrity.mail.yahoo.com > > > > Official Web Site : http://www.awari.or.id > Unsubscribe: [EMAIL PROTECTED] > Web,archive: http://groups.yahoo.com/group/asosiasi-warnet > Yahoo! Groups Links > > > > > > > > ------------------------ Yahoo! Groups Sponsor --------------------~--> Make a clean sweep of pop-up ads. Yahoo! Companion Toolbar. Now with Pop-Up Blocker. Get it for free! http://us.click.yahoo.com/L5YrjA/eSIIAA/yQLSAA/vbOolB/TM --------------------------------------------------------------------~-> Official Web Site : http://www.awari.or.id Unsubscribe: [EMAIL PROTECTED] Web,archive: http://groups.yahoo.com/group/asosiasi-warnet Yahoo! Groups Links <*> To visit your group on the web, go to: http://groups.yahoo.com/group/asosiasi-warnet/ <*> To unsubscribe from this group, send an email to: [EMAIL PROTECTED] <*> Your use of Yahoo! Groups is subject to: http://docs.yahoo.com/info/terms/
