Judith MS <[EMAIL PROTECTED]> wrote:
> Yang bikin saya agak kaget, saya datang ke kantor ISP saya, untuk
> membiacrakan hal ini.
> Saya ketemu dan duduk satu meja dengan marketing / customer support ISP saya.
tolong sebutkan nama ISP untuk dijadikan bahan referensi bagi anggota lain
---> atas petunjuk Ibu Judith, saya kasih namanya : RadNet. Utk customer
support personnya, saya masih rahasiakan ya.
> Terus terang, masalah ini bukan masalah pertama yg saya alami selama
> berlangganan ADSL dgn ISP saya tersebut. Dan, di masalah-masalah sebelumnya,
> saya memilih untuk "mengalah" saja, dalam artian, saya tidak terlalu menuntut
> masalah cepat selesai, dan memilih untuk bersabar.
saya tidak setuju dengan hal ini
karena seharusnya pelanggan adalah raja
sudah sewajarnya diperlakukan dengan baik dan diberi kejelasan untuk
semua permasalahan yang ada
---> saya mencoba mengerti posisi mereka , Bu Judith. Mungkin mereka juga lagi
capek, lagi pusing juga, karena itu saya masih mencoba "mengalah" aja. Tapi,
lama-lama kan saya pusing juga....... :-))
karena itu saya selalu tegaskan untuk mempelajari semua qos dan sla
semua isp sebelum berlangganan
---> inilah , mungkin, kesalahan fatal saya.
---------------------------------
Celebrate Yahoo!'s 10th Birthday!
Yahoo! Netrospective: 100 Moments of the Web
[Non-text portions of this message have been removed]
Official Web Site : http://www.awari.or.id
Unsubscribe: [EMAIL PROTECTED]
Web,archive: http://groups.yahoo.com/group/asosiasi-warnet
Yahoo! Groups Links
<*> To visit your group on the web, go to:
http://groups.yahoo.com/group/asosiasi-warnet/
<*> To unsubscribe from this group, send an email to:
[EMAIL PROTECTED]
<*> Your use of Yahoo! Groups is subject to:
http://docs.yahoo.com/info/terms/
