Anton
tolong keluhannya di buat secara rinci 
dengan menyertakan alamat dan nomor pelanggan lalu kirim kembali ke japri saya  
.

terimakasih 


jms

  ----- Original Message ----- 
  From: anton_xp 
  To: [email protected] 
  Sent: Saturday, July 29, 2006 8:16 PM
  Subject: [asosiasi-warnet] Link Speedy Menjadi Naik Gara2 Produk Barunya


  Hii all saya mau nanya nih,apakah disini ada yang menggunakan Link
  Speedy ? bila ada saya mau nanya di bagian billing nih,sebelumnya saya
  pernah membahas di forum ini,dan saya telah 3 kali post di suara
  pembaca detik.com tidak pernah di posting2 entah saya kurang persyarat
  apa,padahal saya sudah isi lengkap nama,alamat,telp,email tapi tetap
  saya keluhan saya tidak dimuat juga,atau emang detik.com dibayar
  telkom supaya posting saya tidak dimuat???. back to topik,saya sudah
  berlangganan Link Speedy sudah lama bisa dibilang cukup setia
  dibandingkan user2 lainnya sudah 5 thn lebih,billing saya biasa
  ditagih sebesar 1.328.000 sampai bulan juni 2006,lalu bulan juli ini
  saya dikejutkan oleh tagihan yang tidak masuk akal,baru2 saja saya
  melihat brosur kalau speedy itu turun harga,tapi speedy turun harga
  tidak berlaku buat saya malah naik menjadi 1.658.000,lalu saya datang
  ke kantor telkom,Cs speedy menjelaskan kenapa tagihan saya naik,karena
  dipakai buat warnet,lalu saya tanya ada dispensasi buat pelanggan yang
  sudah lama seperti saya,cs tersebut menjelaskan tidak ada dispensasi
  semua pelanggan speedy harus mengikuti peraturan baru,sungguh amat
  konyol buat apa speedy keluarin produk baru toh akhirnya membuat tarif
  saya menjadi naik,saya amat sangat menyesal dengan Produk baru speedy
  ini,bukannya turun malahan menjadi naik,emang orang2 telkom kerjanya
  mau diuntung saja,dan saya tanya kembali ke Cs speedy link Speedy yang
  1 juta bisa buat warnet,cs tersebut menjelaskan tidak bisa ini khusus
  home user / perorangan bilamana ada warnat yang ketahuan memakai ini
  akan dikenakan sangsi / diproses,ckckckck padahal apa bedanya cuma
  dipakai link saja toh telkom sudah untung2 juga..
  Saya berharap tagihan saya bisa menjadi normal kembali menjadi
  1.328.000. padahal speedy tidak perlu keluarin produk baru yaitu turun
  harga dan akhirnya membuat tarif saya naik sebesar 330.000 tetapi
  meningkatkan kualitasnya.

  Trims
  Anton



   

[Non-text portions of this message have been removed]



Official Web Site : http://www.awari.or.id
 
Yahoo! Groups Links

<*> To visit your group on the web, go to:
    http://groups.yahoo.com/group/asosiasi-warnet/

<*> To unsubscribe from this group, send an email to:
    [EMAIL PROTECTED]

<*> Your use of Yahoo! Groups is subject to:
    http://docs.yahoo.com/info/terms/
 



Kirim email ke