Saya mantan pengguna jalawave. Layanan teknis OK respon dari Technical support cepat, kemampuan teknis technical support juga mumpuni, Delivery Bandwith dapat dipercaya bahkan masih bisa ditanyain walau sudah bukan pelanggan. Frekwency DC sekitar seminggu sekali dengan waktu variatif antara 15 menit sampai terlama 22 jam (sekali-kalinya dari 1,5 tahun berlangganan), masih mending lah dibanding ISP lain yang bisa DC harian. Sisi komersial ini memang yang agak kurang sreg. Setiap mau tambah bandwith harus tambah deposit, sedikit bikin mangkel, karena berhubungan dengan jalawave dalam setiap peningkatan bandwith, harus ada cash flow yang kuat, aturan diterapkan tegas dan saklek tidak ada negosiasi dan kompromi karyawan dan kru jalawave tidak diperkenankan berimprovisasi dari pakem pimpinan, kesimpulan Jalawave termasuk yang paling disiplin terhadap konsumen.
Sudah 3 bulan pindah ke astinet dengan pertimbangan dalam volume yang lebih besar Astinet jauh lebih murah dibanding Jalawave, latency juga lebih cepat, ping ke yahoo bisa dibawah 200 ms. Frekweksi DC dalam 3 bulan baru 15 menit, delivery bandwith ok, marketingnya jauh lebih fleksibel dibanding jalawave untuk bicara termin termin bisnis. Yang lebih membuat suprise saya Account Manager PT Telkom cukup responsif, jalur komunikasi dibuka dengan intens, hubungan tidak terasa seperti berhubungan dengan perusahaan raksasa. Sayangnya saya tidak bisa beli IIX thok ke Telkom. Produk engineringnya lambat :D. bagi bagi rejeki kali ke operator lain. On 8/14/06, flash <[EMAIL PROTECTED]> wrote: > > betul mas, ISP mana yg mau kehilangan pelanggan, sekarang ini tinggal > pelanggan nya aja rese apa ndak nya. udah dibenerin semaksimal mungkin > sampai teknisinya ngos-ngosan, si pelanggan cuma berkata "payah dan > payah". > > salam > > > ----- Original Message ----- > From: "kang_abi" <[EMAIL PROTECTED] <kang_abi%40yahoo.com>> > To: <[email protected] <asosiasi-warnet%40yahoogroups.com>> > Sent: Sunday, August 13, 2006 5:22 PM > Subject: [asosiasi-warnet] Re: ISP paling bagus saat ini > > > --- In [email protected]<asosiasi-warnet%40yahoogroups.com>, > "Adi D. Jayanto" > > <[EMAIL PROTECTED]> wrote: > > > > > ====Sudah pernah coba jalawave ya mas...:-D menanggapi tentang > > komplen, kalo menurut saya komplen pelanggan terhadap salah satu isp > > yang dia pakai itu tergantung dari keluhan nya ( apa yangdia kompeln > > kan)semua nya kan butuh waktu,proses ngak bisa selesai gitu aja apa > > lagi kita cuma manusia yang pasti banya kekurangan nya, saran saya sih > > saling pengertiaan aja sih :D mereka juga pasti udah berusaha > > semaksimal mungkin :P > > > > wass > > > [Non-text portions of this message have been removed] Official Web Site : http://www.awari.or.id Yahoo! Groups Links <*> To visit your group on the web, go to: http://groups.yahoo.com/group/asosiasi-warnet/ <*> To unsubscribe from this group, send an email to: [EMAIL PROTECTED] <*> Your use of Yahoo! Groups is subject to: http://docs.yahoo.com/info/terms/
