Quoting Pataka <[EMAIL PROTECTED]>: > On Thursday 31 August 2006 09:48, Micky wrote: > > > KTP aja bisa di palsuin, paling pegoceng dah dah bisa bikin KTP palsu, > > buat apa data-data lagi? Urusin dolo tuh pemalsuan KTP baru bisa yang > > beginian. Kita dah cape-cape data pengunjung eh gak taunya pake KTP > > palsu yahhhhhhh sama juga boonk kecuali mao di fotoin pengunjung > > satu-satu sama cap sidik jari hahahahahaha Tapi foto digitalnya sama > > scanner sidik jari di subsidi pemerintah kan? Kalo pake dompet sendiri > > walahhhhhh .................. > --cut-- > > dari segi bisnis, mungkin akan terasa menyulitkan pada awalnya. namun saat > ini > mulai muncul penawaran aplikasi registrasi pelanggan yang akan memudahkan > proses ini. sisi baiknya, ini justru bisa menjadi peluang baru, misalnya bila > > dilakukan secara baik dengan "bungkus" penawaran program membership. > > dengan mekanisme yang tepat, registrasi ini juga berpotensi meningkatkan > loyalitas pelanggan. pengunjung yang sudah pernah mendaftar identitasnya di > sebuah warnet, akan cenderung untuk datang ke tempat yang sama pada saat > berikutnya ketimbang berpindah ke warnet lain dimana dia harus registrasi > lagi identitasnya. dari situ, pengelola warnet bisa mengetahui pola pelanggan > > dengan mengamati frekuensi kunjungan yang berulang. > > hal yang sama sekarang dilakukan oleh penyelenggara seluler. awalnya nampak > ogah-ogahan, namun setelah melihat potensi data, mereka menjadi sangat > antusias. bayangkan, anda dengan serta merta memiliki data demografi serta > profil serta frekuensi kunjungan pelanggan anda! tentu ini basis informasi > yang sangat penting untung mempertajam pemasaran dan menentukan porsi > segmentasi market yang dibidik. > > saya yakin banyak cara dan kreatifitas bisa dilakukan untuk menghilangkan > rasa > ketidaknyamanan sekaligus justru menjadikannya sebagai peluang bisnis. > > ambil sisi positifnya, jangan terburu apriori dan melebar ke isu lain yang > tak > ada kaitan dan keluar dari konteks. seperti isu penegakan hukum, itu adalah > hal yang sama sekali berbeda dan seringkali bukan kapasitas lembaga yang > sedang dikritik untuk melakukan sesuatu. > > -- > Regards, > Pataka ID >
Setuju bgt ma mas didien...yaitu ga ada salahnya kita mendata pelanggan yg datang ke warnet kita....ambil positifnya. Yach pendekatannya secara halus...jgn org dtg mau maen disuruh tinggalin KTP kaya di pos satpam :D...tp misalnya ditawarkan membership. Jelaskan sedikit keuntungan membership...misalnya ada sistem point. Nah biarlah si OP/kasir yg mengisi data2 tsb ke Billing, si OP cuman nanya username yg diinginkan kemudian langsung dibuatkan account... eh mang ngisi datanya kemana yah? ke software billing apa ke catatan dalam bentuk lain misalnya text file, excel etc. Nah pakailah Billing sistem yg punya system membership dan bisa memasukkan data-data customer seperti no ID Card, no HP, tgl lahirnya, email, FS, fotonya etc. Dan sekiranya Billing systemnya support sistem point, dimana perhitungan pointnya bisa berdasarkan x jam pemakaian dapat y point dan atau kalo deposit x rupiah dapat y point. So dgn adanya data2 tsb ada bbrp hal yg bisa dilakukan: 1. Si Kasir/Operator tiap hari melihat siapa yg berulang thn hari itu. Kalo ada member yg berulang thn maka kita bisa kirim SMS ke dia...Nah mungkin aja si member itu akan merasa impresi bgt dgn ucapan ulang thn via SMS tsb....ga tertutup kemungkinan dia akan jadi member setia dan atau dia cerita ma org. Ucapan bisa jg via email. (tentunya bisa dilakukan pakai script/program kecil) 2. Sistem point yg kita buat kita convert menjadi suatu nomor unik lalu nomor unik itu di undi (dalam periode tertentu) u/ mendptkan hadiah...misalnya flash disk, cd lagu etc. Nah mungkin aja yg dapetin adlh member yg udah lama ga maen/dtg. Lalu dia dihubungi via telpon (jgn SMS...ntar disangka penipuan or ntar di cuekin :)) )... so pasti dia akan surprise bgt. Implikasinya tidak tertutup kemungkinan untuk dia rajin dtg. Nah hadiah selain model tsb diatas bisa juga model reward. misalnya... 10 point=1 jam pemakaian, 150 point=flash disk etc 3. Kita punya data brp unik customer kita. Data tsb bisa kita olah, misalnya statistik usia member, pekerjaan, etc. Data statistik ini khan berguna bgt :) 4. Dan kreativitas2 lainnya. Jadi marilah kita melihat sisi positif dari mendata identitas pelanggan. salam, ~bill~ Official Web Site : http://www.awari.or.id Yahoo! Groups Links <*> To visit your group on the web, go to: http://groups.yahoo.com/group/asosiasi-warnet/ <*> To unsubscribe from this group, send an email to: [EMAIL PROTECTED] <*> Your use of Yahoo! Groups is subject to: http://docs.yahoo.com/info/terms/
