Terima kasih Bapak-bapak....senang sekali baca penjelasan yang runtut dari pak Nizar. SAya sendiri di Telkom Semarang, DATA INTERNET.
Berbicara masalah pelayanan, memang kadang masalah pelayanan dari kami tidak merata/sama. Ada yang dapat bagus, ada yang sebaliknya. Kami tidak menampik kenyataan yang ada, karena kami memang melayani jutaan pelanggan. Hal ini senantiasa menjadi bahan pemikiran kami untuk senantiasa memperbaiki diri. Kami akan terus belajar. Salam hormat, -TARYOKO- PT. TELKOM KANDATEL SEMARANG. ----- Original Message ----- From: sahala doloksaribu To: [email protected] Cc: Nizar Bunyamin Sent: Tuesday, October 03, 2006 11:29 AM Subject: Re: [asosiasi-warnet] bagusan mana ASTINET ato LINTASARTA? Penjelasan yang sangat baik, fair dan bijaksana sekali Pak Nizar. Bravo !!! Salam, Sahala Nizar Bunyamin <[EMAIL PROTECTED]> wrote: On 10/1/06, tRustnet <[EMAIL PROTECTED]> wrote: > > ya mendingan lintasarta donk.... harga beda > jauh...pelayanan juga beda hueheuheuehueh... > Saya berlangganan ASTINET-TELKOM dan ada dalam posisi puas sekali dengan pelayanan telkom, Account Manager saya termasuk yang responsif terhadap masalah. Teknisi sangat mudah dipanggil hadir on dalam hitungan kurang dari satu jam seteah kejadian. Akumulasi DC kurang dari 5 jam dalam 4 bulan. 4 jam diantaranya karena kabel data telkom menuju kotak pembagi kami disabotase dengan cara digunting oleh pihak-pihak yang tidak bertanggung jawab, walau minggu minggu ini agak ketar ketir juga, karena Telkom mengabari bahwa kabel laut di Batam putus.untungnya mereka memiliki 2 jalur Fiber optic, walau yang jadi masalah limpahan traffic membuat koneksi di jalur ke 2 traficnya menjadi tinggi. Untuk kualitas Bandwith telkom alangkah bijaknya jika perbandingan kualitas dilakukan secara apple to apple (sebanding). Produk Speedy telkom yang menggunakan prinsip shared, sebaiknya dibandingkan dengan produk ISP lain yang berbasis shared juga. Produk Dedicated Telkom (ASTINET) sebaiknya dibandingkan dengan produk dedicated ISP lain juga. Cara saya membandingkan kualitas ISP biasanya seperti ini : 1. Koneksi (Dedicated atau Shared) 2. Kualitas backbone internet (Fibre optic atau VSAT) 3. Kualitas Last Mile/koneksi terakhir ke pelanggan (FO, Leased Channel, DSL based, Wireless, VSAT) Kualitas paling akhir sekali adalah rasio penggunaan bandwith di site kita, akan digunakan untuk kegiatan apa dan oleh berapa komputer. Kombinasi dari 3 hal diatas yang terbaik adalah Dedicated, Fiber Optic, Fiber Optic. Dalam kasus Astinet saya bentuk koneksinya adalah, Dedicated, Campuran FO dan VSAT dengan last mile leased channel. Jadi apapun ISP nya perhatikan saja kombinasi delivery di atas untuk mengetahui kualitas akhir. Jadi bicara murni teknis saja jangan terjebak ke penggiringan persepsi [Non-text portions of this message have been removed] --------------------------------- Talk is cheap. Use Yahoo! Messenger to make PC-to-Phone calls. Great rates starting at 1¢/min. [Non-text portions of this message have been removed] [Non-text portions of this message have been removed] Official Web Site : http://www.awari.or.id Yahoo! Groups Links <*> To visit your group on the web, go to: http://groups.yahoo.com/group/asosiasi-warnet/ <*> Your email settings: Individual Email | Traditional <*> To change settings online go to: http://groups.yahoo.com/group/asosiasi-warnet/join (Yahoo! ID required) <*> To change settings via email: mailto:[EMAIL PROTECTED] mailto:[EMAIL PROTECTED] <*> To unsubscribe from this group, send an email to: [EMAIL PROTECTED] <*> Your use of Yahoo! Groups is subject to: http://docs.yahoo.com/info/terms/
