Kami sebagai salah satu pelanggan VSAT silver juga mengalami hal yang sama seperti pak Budi dan pak Eri dan harus berkali kali telp ke CS Corporate IM2 (disarankan mengubah tx outpow juga)
Sebagai usulan saja ke IM2, sebaiknya jika ada perubahan setting di IDU sebaiknya diinformasikan ke masing2 pelanggan, jadi jangan sampai ada kondisi RTO yg disebabkan belum disetting nya IDU (koneksi ada tapi ngga sampai ke pelanggan) --- Eri Prasetyawan <[EMAIL PROTECTED]> wrote: > > Pak Budi @ salatiga, > > Matinya Akses VSAT IndosatM2 Bukan hanya terjadi di > warnet Bapak, Hampir Semua Pelanggan VSAT mengalami > hal yang sama. > > Kamipun di Slawi, Harus Call berkali kali ke Indosat > Jakarta, hanya saja kami memanfaatkan Telepon Bebas > Pulsanya Indosat :D > dan kami di tuntun untuk melakukan perubahan setting > pada DVB di Bagian tx outpow. > > alhamdulillah... dengan bimbingan CS wnet kami bisa > akses kembali, jadi gak ada salahnya lah kalo Pak > Budi > juga melaksanakan apa yang di sarankan sama CS > Indosat, toh itu juga demi kebaikan warnet Pak Budi. > > > Eri > > > > > --- culun9 <[EMAIL PROTECTED]> wrote: > > > nama : budhi k salatiga > > saya pelanggan VSAT indosat-m2 silver 256 > > > > pada hari jumat 1 Desember 2006 akses VSAT kami > mati > > dari jam 9.00 - > > jam 14.00, saya telp ke cs indosat ke nomer > > 021-78546800 mendapat > > jawaban sedang ada maintenance. walaupun dongkol > > karena maintenance > > dilakukan pada jam-jam sibuk dan tidak ada > > pemberitahuan sebelumnya, > > kami berharap maintenance itu akan mengembalikan > > kecepatan akses kami > > pada awal2 kami berlangganan. > > setelah itu akses ok kami tes speed mencapai > > 128kbps. > > pada hari sabtu 2 Desember 2006 akses VSAT kami > pada > > jam 12.00 mulai > > melambat kecepatannya dan pada jam 12.58 akses > > "MATI". > > saya telp ke cs indosat di nomor yang sama seperti > > hari sebelumnya > > pada jam 13.12 untuk menannyakan ada apa lagi, cs > > tersebut menanyakan > > posisi lampu alat dvb, saya jawab posisi lampu > untuk > > reciever ok, > > untuk transmit berkedip2. > > kemudian cs itu menyarankan saya untuk men-telnet > > alat tersebut, terus > > terang saya tidak berani karena itu bukan > kewenangan > > saya, sebab saya > > pernah melihat sewaktu teknisi indosatm2 melakukan > > telnet ke alat > > tersebut mereka harus memasukkan password. > > apakah ini solusi teknis bagi warnet? > > > > > > > > > ____________________________________________________________________________________ > Yahoo! Music Unlimited > Access over 1 million songs. > http://music.yahoo.com/unlimited > ____________________________________________________________________________________ Need a quick answer? Get one in minutes from people who know. Ask your question on www.Answers.yahoo.com Official Web Site : http://www.awari.or.id Yahoo! Groups Links <*> To visit your group on the web, go to: http://groups.yahoo.com/group/asosiasi-warnet/ <*> Your email settings: Individual Email | Traditional <*> To change settings online go to: http://groups.yahoo.com/group/asosiasi-warnet/join (Yahoo! ID required) <*> To change settings via email: mailto:[EMAIL PROTECTED] mailto:[EMAIL PROTECTED] <*> To unsubscribe from this group, send an email to: [EMAIL PROTECTED] <*> Your use of Yahoo! Groups is subject to: http://docs.yahoo.com/info/terms/
