kalo saya sih, memilih isp dari pertimabangan di bawah ini : 1. mau angkat telp saya 24 jam alias ada customer service nya soalnya saya pernah punya pengalaman buruk dengan sebuah isp pemerintah, setiap saya telpon, gak mau angkat, kalo saya datangin, selalu gak ada, kita jadi bingung mau omong apa kepada para pelanggan jika isp down :( saya mengerti kalo isp sewaktu2 bisa down / gangguan, tp asalkan berani angkat telpon saya atau mau temui saya, dan jelaskan kenapa bisa gangguan, kesannya benar² bertanggungjawab, kan enak jadinya menjelaskan kepada pelanggan warnet.
2. admin isp mengerti gnu/linux atau os non windows lainnya saya sebel jika setiap saya complain, disalahkan karena saya tidak memakai windows, ini pasti gara² pake gnu/linux, gak bonafit, dst. ketika admin isp datang ke warnet kita, trus dia liat serper pake red hat aja, langsung ngomel², lah saya jadi bingung, kesannya gak propesonal banget :( <-- ini juga dari pengalaman pribadi kalau ternyata admin isp nya hanya mengandalkan windows, saya gak seketika langsung tidak tertarik. 3. marketing atau orang² isp bersikap ramah dan sopan saya senang bekerja sama dengan orang² yang membuat perasaan saya menjadi enak jika ngobrol, kalo saya merasa tidak suka dengan pribadi utusan dari isp, misalnya terlalu bersifat mengunggul²kan ispnya dan menjelek²an isp² yang laen, biarpun isp nya bagus, saya tidak tertarik untuk mencobanya. 4. harga yang mampu dijangkau yah kalo kemahalan, mau jual berapa ke user nya ? gak bisa tutup operasional ntar :) 5. isp memberikan pelayanan extra misalkan, jika terjadi gangguan di serper saya, dan saya bingung, mungkin dari isp bisa membantu mengecekkan, atau mengadakan kunjungan rutin, setidaknya hanya sekedar beramah tamah dengan warnet, tentu ini sangat dihargai. kiranya cukup itu aja deh, malahan kesannya saya terlalu bawel ya, hehehe.. --- In [email protected], "efun_ferdinand" <[EMAIL PROTECTED]> wrote: > > Kira2 apa sih yg bisa menarik perhatian para warnet owners mengenai > ISP yg ada? > > Kalau mereka sudah menggunakan ISP lain, kira2 apa sih faktor yg dpt > membuat mereka utk ganti ISP? > > Mohon petunjuknya ya, trims :) > Official Web Site : http://www.awari.or.id Yahoo! Groups Links <*> To visit your group on the web, go to: http://groups.yahoo.com/group/asosiasi-warnet/ <*> Your email settings: Individual Email | Traditional <*> To change settings online go to: http://groups.yahoo.com/group/asosiasi-warnet/join (Yahoo! ID required) <*> To change settings via email: mailto:[EMAIL PROTECTED] mailto:[EMAIL PROTECTED] <*> To unsubscribe from this group, send an email to: [EMAIL PROTECTED] <*> Your use of Yahoo! Groups is subject to: http://docs.yahoo.com/info/terms/
