Pengalaman saya dengan call center speedy sih cukup bagus di Medan :) Teknisi selalu datang, walau belum tepat waktu.
Kemarin, mas/mbak sri, speedy saya juga mati-idup. Bandwidth juga lelet. Sering mati sendiri. Setelah diselidiki, ternyata kesalahan ada di rumah saya. Kabel luar sudah tua, kabel dalam rumah juga sudah tua. Setelah diperbaiki, kembali ke 1024/128. US/DS margin juga naik. Oh iya, perbaikan kabel bebas biaya. IMO, untuk harganya, speedy sudah termasuk bagus. Di Medan, kecepatannya kira-kira sama dengan Flash. Lambat memang, tapi sama lambatnya dgn yang lain, hehehehe. Asal promo bebas kuota itu gak masuk Medan aja. Keep smiling, Irsan Siregar sri d. wrote: > > > Kemarin, dari pagi sampai tengah hari speedy di tempat > saya (rawamangun) juga terputus. Ketika saya telpon > mengeluh ke 147, dikatakan bahwa jaringan speedy normal, > saya disuruh ngecek jaringan internal rumah. > > Saya sampaikan bahwa hari-hari sebelumnya juga sering > putus walau cuma setengah sampai satu jam. > > Callcenter cuma bilang lha disini normal. > > Saya minta dikirim teknisi, dia bilang akan dikirim > selambatnya 2x24 jam. > > Akhirnya sesuai semangat ramadhan saya ikhlas saja. dan > akhirnya benar. tanpa diapa-apain tengah hari nyala > sendiri. > > Yang saya heran adalah setiap kita menyampaikan keluhan, > selalu dibilang dulu : mungkin ada gangguan jaringan di > rumah anda. > > salam, > > sri d. > ------------------------------------ Official Web Site : http://www.awari.or.id Yahoo! Groups Links <*> To visit your group on the web, go to: http://groups.yahoo.com/group/asosiasi-warnet/ <*> Your email settings: Individual Email | Traditional <*> To change settings online go to: http://groups.yahoo.com/group/asosiasi-warnet/join (Yahoo! ID required) <*> To change settings via email: mailto:[EMAIL PROTECTED] mailto:[EMAIL PROTECTED] <*> To unsubscribe from this group, send an email to: [EMAIL PROTECTED] <*> Your use of Yahoo! Groups is subject to: http://docs.yahoo.com/info/terms/
