Pengalaman menggunakan indobilling selama 3 tahun lebih ini
menurut saya support cs nya uda lebih baik daripada tahun2 awal
seringkala emang waktu kita minta tolong via ym respon balasnnya lama
cuma d jawab juga pertanyaan kita

kalau bole tau Pak Handoko bagaimana membackup database harian indobilling ??
terimakasih

Salam

M Lukman


--- Pada Rab, 18/8/10, Handoko <[email protected]> menulis:

Dari: Handoko <[email protected]>
Judul: [asosiasi-warnet] Re:hati-hati buat yang ingin menggunakan INDOBILLING
Kepada: [email protected]
Tanggal: Rabu, 18 Agustus, 2010, 8:55 PM







 



  


    
      
      
      > Posted by: ":::tekno :::" [email protected]   wika29

> Tue Aug 17, 2010 5:11 pm (PDT)

>

>

> [-deleted-]

>

> Seolah olah masalah ini sangat sepele. 'KAN TINGGAL RESTORE DATABASE". Yak

> tepat, sepertinya semudah itu. tapi apa daya? saya sudah coba dan tidak

> berhasil. karena panik, saya langsung hubungi pihak Indobilling via 

> telpon.

> Tapi, ternyata oh ternyata, dari segitu banyak nomor telepon yang 

> tercantum

> di website www.indobilling.com, TIDAK ADA SATUPUN YANG DIANGKAT. akhirnya

> saya coba hubungi CS via YM. Legaaaaaa...... (sepertinya). Tapi ternyata, 

> CS

> tsb tidak bisa mengembalikan database billing tsb. Padahal dia udah

> utak-atik PC saya secara remote via teamviewer.

>

> Yang aneh, si CS malah menyalahkan saya dengan mengatakan "indobilling 

> tidak

> mungkin error sendiri". Bahkan dengan sombongnya, dia menyuruh saya untuk

> setting ulang aja, TANPA MINTA MAAF SAMA SEKALI atas kejadian ini,



>

> [-deleted-]

>

> Lalu, jika kelak kejadian seperti ini terjadi lagi, apakah saya harus 

> selalu

> repot setting ulang?? GUNANYA BACKUP ITU APA????



Pengalaman saya selama "pas" 3 tahun ini menggunakan IndoBilling sejak awal 

mula saya membuka Warnet:

[1] Saya sudah "kebal" sejak lama dengan jawaban CS Indobilling "yang kurang 

kompeten" tetapi saya tidak menyerah. Saya berusaha untuk menghubungi 

pembuatnya secara langsung! (sudah dicoba, pak? Anda bisa lihat ID YM 

beserta no HP nya di website pribadinya http://www.sumintar.com, bagian 

"About".)

[2] Dalam hal mensiasati "backup" database Indobilling, saya tidak percaya 

100% kepada aplikasi Backup bawaan IndoBilling saja, tetapi saya backup juga 

secara manual (berdasarkan pembicaraan dgn pembuat IndoBilling-nya, database 

mana aja yg perlu di backup) yaitu dengan menggunakan "batch file" yang saya 

kombinasikan dengan fasilitas "Scheduled Task" Windows XP utk dpt melakukan 

proses backup pada jam2 tertentu (Kalau saya di set 4 kali sehari, yaitu 

setiap jam 12 malam-siang dan 6 pagi-sore).



Demikian sedikit sharing dari saya (ini bukan "pemihakan", tetapi 

berdasarkan pengalaman saya menggunakan IndoBilling hingga saat ini). Dan 

terus terang, yg namanya software khan buatan manusia juga, pasti kadang2 

suka ada kekurangan (baca: error) dalam pengoperasiannya.



Salam,



Handoko, Bandung





    
     

    
    


 



  







[Non-text portions of this message have been removed]



------------------------------------

Visit Our Official Web Site : http://www.awari.or.id

Lindungi anak-anak kita dari kejahatan dan p0rn06raf1 di Internet! Ganti DNS 
resolver anda dan gunakan DNS resolver Nawala Project sebagai salah satu 
alternatif metode content filtering :

- 180.131.144.144 (primary)
- 180.131.145.145 (secondary)

DNS filtering Nawala Project sekaligus akan melindungi komputer anda dari 
phising site, malware site, situs judi dan illegal content berbahaya lainnya. 
Bantu kami, sebarkan informasi ini kepada orang-orang yang anda sayangi di 
lingkungan sekitar.
Yahoo! Groups Links

<*> To visit your group on the web, go to:
    http://groups.yahoo.com/group/asosiasi-warnet/

<*> Your email settings:
    Individual Email | Traditional

<*> To change settings online go to:
    http://groups.yahoo.com/group/asosiasi-warnet/join
    (Yahoo! ID required)

<*> To change settings via email:
    [email protected] 
    [email protected]

<*> To unsubscribe from this group, send an email to:
    [email protected]

<*> Your use of Yahoo! Groups is subject to:
    http://docs.yahoo.com/info/terms/

Kirim email ke