Pentru unul dintre clientii nostri, o companie care activeaza in domeniul
telecomunicatiilor, cautam Operator Telesales.
Responsabilitati:
Identificã, solutioneazã, în limita competentelor, sau înainteazã spre
rezolvare persoanelor autorizate, cererile si solicitãrile clientilor,
conform procedurilor în vigoare;
Urmãreste atitudinea si interesul clientilor pentru noile
servicii/produse si sesizeazã orice problemã care ar putea afecta
imaginea companiei Oferã servicii aditionale si/sau alternative care
sã rãspundã nevoilor clientilor;
Oferã relatii, identificã, analizeazã si rãspunde problemelor si
întrebãrilor clientilor asupra produselor, serviciilor si tarifelor
oferite de cãtre companie;
Colaboreazã cu alte departamente pentru rezolvarea solicitãrilor
clientilor.
Cerinte:
Studii superioare / student;
Cunostinte de operare PC (Word, Excel, Power Point);
Cunostinte de limba englezã;
Abilitãti de vânzare;
Orientare cãtre client;
Abilitãti de comunicare;
Lucru în echipã;
Rezistentã la stress.
Beneficii:
Pachet salarial competitiv;
Mediu de lucru adecvat;
Oportunitatea de dezvoltare a carierei profesionale.
Va multumim pentru interes!
Pentru aplicatii, trimiteti un CV actualizat la adresa [EMAIL PROTECTED] .
---------------------------------
Be a better friend, newshound, and know-it-all with Yahoo! Mobile. Try it now.
