Dov: Tive um problema semelhante no inicio da chamada: tinha a aplicação Playback e a mensagem iniciava divulgação pela metade. Resolvi colocando antes um Wait(1). Assim, minha sugestão para você testar é:
... exten => cobrancainfo,6,Queue(infocadastrais|tT|||50) exten => cobrancainfo,7,Wait(1) exten => cobrancainfo,8,VoiceMail(501) exten => cobrancainfo,9,Hangup Atte, Job On Tue, 2005-12-06 at 17:28, Dov Bigio wrote: > Pessoal, > > Montei meu extensions de forma a encaminhar uma mensagem para a caixa postal > caso ela nao seja atendida por nenhum agente em 50 segundos. > > O problema é que quando vai para esta caixa postal ele esta cortando a > introducao da mensagem de correio de voz, e vai direto para a mensagem > "disque # ou desligue a ligacao"... alguem sabe como acertar isso??? > > Valeu!!! > Dov > > - extensions.conf > > exten => cobrancainfo,1,NoOp(Ligacao para Fila de Info Cadastrais) > exten => cobrancainfo,2,SetVar(prioridade=0) > exten => cobrancainfo,3,SetCIDName(CobrancaInfoCadastrais ${CALLERIDNAME}) > exten => cobrancainfo,4,SetVar(QUEUE_PRIO=${prioridade}) > exten => cobrancainfo,5,Answer > exten => cobrancainfo,6,Queue(infocadastrais|tT|||50) > exten => cobrancainfo,7,VoiceMail(501) > exten => cobrancainfo,8,Hangup > > - queues.conf > > [infocadastrais] > leavewhenempty=yes > joinempty=no > musiconhold=fila ; class no musiconhold.conf > strategy=leastrecent ; estrategia de call > timeout=14 ; timeout > eventwhencalled=yes > maxlen=0 > retry=0 > wrapuptime=5 > servicelevel=45 > monitor-format=wav49 > monitor-join=yes > announce-holdtime=no ; anuncia tempo para atendimento > ;Agentes desta fila > member => Agent/5132 > member => Agent/4952 > member => Agent/2732 > member => Agent/2462 > > > ---- > > _______________________________________________ > LIsta de discussões AsteriskBrasil.org > AsteriskBrasil em listas.asteriskbrasil.org > http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil > > _______________________________________________ > Acesse o wiki AsteriskBrasil.org: > http://www.asteriskbrasil.org