Pessoal, como posso efetuar o logoff de um agente que não está mais
disponível? Tentei o comando RemoveQueueMember mas não está funcionando.
exten =>
s-CHANUNAVAIL,1,RemoveQueueMember(${QUEUE}|Local/[EMAIL PROTECTED])
exten => s-CHANUNAVAIL,2,Congestion()
Obs.: Estamos usando o AMP e os agentes logam com o número da fila + * (Ex.:
123*)
Luiz Henrique Gomes
Gerente de Projetos
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