100% comentado.
exten => s,1,Answer() ;Responde a chamada
exten => s,n,Wait(2) ;Aguarda 2 segundos
exten => s,n,Set(TIMEOUT(response)=1) ;Timeout de resposta
exten => s,n,Set(TIMEOUT(digit)=7) ;Timetou entre digitos
exten => s,n,Background(arquivosom) ;Mensagem de voz
exten => 1,1,Dial(SIP/200,15) ;Se discar 1, disque para o ramal 200, caso
ninguém atenda em 15 segundos ele irá continuar o dial-plan.
exten => 1,n,Goto(recepcionista,s,1) ;Direcionar para a recepcionista se
ninguém atender.
exten => 2,1,Dial(SIP/201&SIP/202&SIP/203,15) ;Se discar 2, disque para os
ramais 201, 202 e 204, caso ninguém atenda em 15 segundos ele irá continuar o
dial-plan.
exten => 2,n,Goto(recepcionista,s,1) ;Direcionar para a recepcionista se
ninguém atender.
exten => 3,1,Dial(SIP/204,15) ;Se discar 3, disque para o ramal 204, caso
ninguém atenda em 15 segundos ele irá continuar o dial-plan.
exten => 3,n,Goto(recepcionista,s,1) ;Direcionar para a recepcionista se
ninguém atender.
exten => _2xx,1,Dial(SIP/${EXTEN},15)
exten => _2xx,n,Goto(recepcionista,s,1) ;Direcionar para a recepcionista se
ninguém atender.
exten => t,1,Goto(recepcionista,s,1) ;Se não for digitado nada, será
direcionado para recepcionista.
exten => i,1,Playback(ramalinvalido) ;Se o ramal for invalido, rode o som de
ramal invalido.
exten => i,n,Wait() ;Aguarde 1 segundo
exten => i,n,Goto(s,5) ;Comece tudo denovo.
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Optinfo Tecnologia em Informática
Keny Hayakawa Schmeling
Tel: 5566-1465 - Fax: 5566-6541
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De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] Em nome de
Leonardo Cesar Almeida
Enviada em: terça-feira, 6 de junho de 2006 23:12
Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Assunto: [AsteriskBrasil] URA
Prioridade: Alta
Olá a todos,
Alguém aí tem um modelo de "extensions.conf" que permita a URA funcionar dessa
maneira:
Mensagem:
"Digite 1 para departamento comercial, 2 para departamento técnico, 3 para
financeiro ou aguarde para ser atendido".
Até que fazer a URA atender e aguardar as opções de ramal está bem tranquilo...
O meu problema está na hora em que a pessoa não digita nada... Não sei fazer a
chamada ser direcionada a um ramal quando um dado tempo expira e a pessoa não
digita nada.
Desde já, agradeço a atenção de todos.
Atenciosamente,
Leonardo Cesar Almeida
