não, ele continua gravado o ${EXTEN} como "s". Eu gostaria que vc me explicasse, como é que o Asterisk pode identificar através do ${EXTEN} qual foi o ramal que atendeu antes do queue(xxxx) ser acionado.
Diego Zuaneti Arruda <diego em fasternet.com.br> escreveu: No meu caso, se a pessoa que estiver ligando não digitar nada, ele seguirá o contexto para a próxima prioridade exten => s,x,Queue(xxxx), e não para o t. Experimenta fazer isso pra ver se funciona. Em Qui, 2006-09-21 às 17:42 -0300, carlos Azevedo escreveu: > pode ser que eu não tenha explicado direito. o Queue é executado a > partir de uma linha telefonica externa. > > Se por um acaso a pessoa que estiver ligando, não digitar nenhum > ramal, ele direciona para o contexto t,1,... > Quando eu adiciono a linha do MONITOR_FILENAME, o ${EXTEN} para ser > "t". > > Diego Zuaneti Arruda escreveu: > Um detalhe, no meu queues.conf eu utilizo SIP/ramal ao invés > de > Agent/ramal > > > > Em Qui, 2006-09-21 às 15:53 -0300, carlos Azevedo escreveu: > > Existe alguma configuração especial no Queue.conf que possa > fazer com > > que não tenha a informação no ${ENTEN}? > > > > Por que no meu ${EXTEN} só aparece "s". > > > > Diego Zuaneti Arruda escreveu: > > Minha linha é essa: > > > > exten => > > s,8,Set(MONITOR_FILENAME=/var/spool/asterisk/monitor/q > > ${CALLERIDNUM}-${EXTEN}-${TIMESTAMP}) > > > > Onde: > > > > ${CALLERIDNUM} é o número de quem está ligando > > ${EXTEN} é o ramal que atendeu > > ${TIMESTAMP} é o horario da ligação > > > > Aqui funciona certinho dessa maneira. > > > > > > > > Em Qui, 2006-09-21 às 11:35 -0300, carlos Azevedo escreveu: > > > Caro diego, eu fiz conforme vc havia falado, mas não > > funcionou. O > > > arquivo gerado foi R21092006-113205--s.wav > > > > > > Como vc fez no seu extensions.conf para funcionar? > > > > > > Diego Zuaneti Arruda escreveu: > > > Carlos, tente alterar o MONITOR_FILENAME para > > > R${timestamp}-${UINIQUEID}-${EXTEN} > > > > > > Onde ${EXTEN} será o agente que atenderá a chamada. > > > > > > Aqui eu utilizo dessa maneira e funciona normalmente. > > Qualquer > > > coisa > > > posta aí na lista o resultado. > > > > > > > > > > > > -- > > > Atenciosamente, > > > Diego Zuaneti Arruda > > > > > > > > > Em Qua, 2006-09-20 às 08:30 -0300, carlos Azevedo > escreveu: > > > > Amigos, > > > > > > > > Como eu faço para saber qual o agente que atendeu em uma > > > fila? > > > > > > > > O que eu quero fazer é o seguinte: > > > > > > > > Eu estou monitorando todas as chamadas entrantes e > > gravando. > > > Eu > > > > consigo alterar o nome do arquivo gravado através do > > > MONITOR_FILENAME > > > > conforme abaixo, mas eu preciso colocar no nome do > arquivo > > o > > > agente > > > > que atendeu a ligação na fila, que no meu caso é um > agente > > > SIP. Alguém > > > > pode me ajudar? > > > > > > > > Extensions.conf > > > > [incoming] > > > > exten => s,1,Answer > > > > exten => s,2,Wait(1) > > > > exten => s,3,Flash > > > > exten => s,4,SetCALLERID("Ligacao Externa") > > > > exten => s,5,AGI(set-datetime.agi) > > > > exten => s,6,Set(MONITOR_FILENAME=R > > > ${timestamp}-${UINIQUEID}) > > > > exten => s,7,Set(TRANSFER_CONTEXT=ramal) > > > > exten => s,8,Set(LANGUAGE()=br) > > > > exten => s,9,Set(TIMEOUT(digit)=5) > > > > exten => s,10,Set(TIMEOUT(response)=5) > > > > exten => s,11,Background(atendimento) > > > > exten => s,12,WaitExten > > > > .... > > > > .... > > > > .... > > > > exten => t,1,Background(transferencia) > > > > exten => t,2,Queue(administracao|rtT|||40) > > > > > > > > Eu já verifiquei na lista e não encontrei nada a respeit > > > > > > > > > > > > > > ______________________________________________________________________ > > > > Você quer respostas para suas perguntas? Ou você sabe > > muito > > > e quer > > > > compartilhar seu conhecimento? 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