Luiz,
Luiz Henrique Gomes <[EMAIL PROTECTED]> escreveu: Pessoal, alguém usa filas de
atendimento com agentes via SIP? Estou com
probemas de qualidade do áudio quando a ligação passa pela fila antes que
cair no agente. A ligação fica com muito chiado, horrível.
Eu uso SIP nos agentes, mas esse problema de qualidade de áudio antes de cair
no agente eu não tenho ?
Como esta sua estrutura ? De onde vem essa chamada ? Apenas SIP ? Ou existe
TDM ou E1 no meio ?
Diógenes Makibara
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