Olá lista, Dúvida tenho um callcenter junto ao meu asterisk, cada atendente faz e recebe ligações pelo ATA onde o mesmo esta logado ao asterisk por contas SIP's. Fiz um sitema de billing onde eu consigo saber por um ramal SIP especifico quem fez ou recebeu ligãções no ramal desejado. Mas ae é q entra uma outra questao as atendentes nao tem posição fixa cada dia elas estao em um local, ou seja cada dia uma esta em um ATA diferente que consequentemente tem um ramal Diferente. Gostaria de implantar junto ao asterisk uma maneira de logar as atendentes assim cada uma teria um ID e por este ID eu saberia quem esta fazendo ou recebendo ligações independentemente do ATA escolhido para fazer ou receber uma ligação. exemplo da maneira pensada por mim. ID ATENDENTE 1223 Maria josefina 3122 Florentina 2342 Joao pé de feijão Aluma dica ou solução para isso Ede de Souza
__________________________________________________ Fale com seus amigos de graça com o novo Yahoo! Messenger http://br.messenger.yahoo.com/
---------------------------------------- Estação VoIP 2006 5 e 6 Dezembro Curitiba PR http://www.estacaovoip.com.br _______________________________________________ LIsta de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil _______________________________________________ Acesse o wiki AsteriskBrasil.org: http://www.asteriskbrasil.org
