Alexandre
Adicionamos menos de 20 posições.
Estavamos com suspeita que fosse na hora que as chamadas vão começar a
ocupar o segundo E1, mas é só um suspeita.
Como já fizemos varios testes em cima desta solição, a empresa já não está
muito receptiva a esta nova tecnologia.
O load da maquina aumentou pouco ou quase nada.
Não dá nenhum erro, só aparece no console "Disconnected from Asterisk
Server" e reinicia o serviço.

Lineuve
Estamos vendo alguma coisa sobre ter o Asterisk em multiplos servidores.
Vimos no livro "Asterisk: O Futuro da Telefonia" que é recomendavel ter
qualquer solução que tenha acima de 15 posições distribuida em multiplos
servidores.
Vimos alguma coisa também sobre Dundi, mas não sabemos ao certo ainda se
qualquer uma destas 2 opções é viavel ou recomendavel ou se são a mesma
coisa.
Ainda não tivemos tempo direito para estudar isto, pois estamos inplantando
e tendo problemas ao mesmo tempo.
Você tem alguma documentação que possa ajudar?
Como a empresa é um Call Center, o volume de chamadas geradas é imenso.
Então precisariamos saber se este é o caminho.


Alexandre, Lineuve
Obrigado pela ajuda.

On 7/6/07, lineuve santos <[EMAIL PROTECTED]> wrote:

Andre,

Eu ja li a respeito do mesmo problema, e o mesmo cenario. a solucao
encontrada foi segmentar o servico, pois o processamento de filas e chamadas
pesa no Asterisk. Ele foi desenvolvido para ser um PABX, ele nao e
exclusivamente dimensionado para IVR onde o poder de processamente e mais
pesado.

Estou envolvido em um projeto de varias centrais com Asterisk, e partimos
para o desenvolvimento de uma estrutura de sinalizacao baseada em socket
para aliviar a pressao de processamento no Asterisk, deixando ele fazer o
papel de PABX somente, acredito que dentro em breve deveremos esta testando
a facilidade de IVR para algumas empresas. O que nos revelara se estamos no
caminho correto.

Sou analista de Telecom e ja atuo a 9 anos na area.


Em 06/07/07, Andre Emerich <[EMAIL PROTECTED]> escreveu:
>
> Caros amigos..
>
> Estamos implantando o Asterisk numa empresa de call center..
> Estamos com uma maquina Proc. Xeon 3.06 Dual Core, 2 GB de Ram, TE410P e
> afins..
> Quando instalamos a maquina e colocamos por exemplo, umas 20 posições
> discando, funciona normalmente..
> Quando colocamos mais posições, a maquina começa a reiniciar o serviço
> do Asterisk, logo, derruba todas as chamadas que estão falando.
> Alguem ja teve um problema parecido?
>
> Valeu!
>
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> Andre Emerich
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Lineuve Figueiredo Santos
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