Se não me engano, no asterisk 1.4, o multi-language está sendo implementado no código. Sendo assim, a quantidade de arquivos de sons para o 'pt_BR' difere dos arquivos de sons 'en'. Por padrão, estes arquivos não estão presentes na instalação padrão do asterisk-addons, e quando o asterisk tenta utilizá-los, dá erro e derruba a ligação; pelo menos foi isso que aconteceu por aqui.
Procure olhar os logs (full) para ver se o asterisk não está reclamando de algum arquivo de som que não está presente. Aqui também tem alguma assunto relacionado com a estrutura de diretório de áudio do asterisk. http://www.asteriskbrasil.org/tiki/tiki-index.php?page=Prompts+de+voz+Portugues+Brasil []s
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