Se não me engano, no asterisk 1.4, o multi-language está sendo implementado
no código. Sendo assim, a quantidade de arquivos de sons para o 'pt_BR'
difere dos arquivos de sons 'en'. Por padrão, estes arquivos não estão
presentes na instalação padrão do asterisk-addons, e quando o asterisk tenta
utilizá-los, dá erro e derruba a ligação; pelo menos foi isso que aconteceu
por aqui.

Procure olhar os logs (full) para ver se o asterisk não está reclamando de
algum arquivo de som que não está presente.

Aqui também tem alguma assunto relacionado com a estrutura de diretório de
áudio do asterisk.
http://www.asteriskbrasil.org/tiki/tiki-index.php?page=Prompts+de+voz+Portugues+Brasil

[]s
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