Pessoal Bom dia !
Estamos enfrentando uns problemas aqui que são os seguintes:
Temos algumas terminações com o Grandstream Handtone HT488, ai acontece o
seguinte, quando alguem liga para a gente e não espera os atendentes atenderem,
a pessoa desliga a ligação, mas o HT 488 não manda o sinal de hung up para o
asterisk, ou não recebe este sinal de hung up da linha.Deixando a ligação na
fila e desligando somente quando um dos agentes atendem a ligação.
Procuramos, no google, VoipInfo, e não encontramos nada sobre este respeito de
ele prender esta ligação. Tem vários topicos falando que ele não é aconselhavel
para se colocar em produçao por ter vários Bugs. Mas já que estamos
utilizando-o precisamos resolver este problema.
Uso Trixbox 2.2 e meu sip additional é o seguinte:
[ht488]
username=user
type=peer
secret=secret
qualify=yes
nat=yes
insecure=very
host=dynamic
fromuser=user
fromdomain=xxx.xxx.xxx.xxx
dtmfmode=rfc2833
context=from-trunk
canreinvite=no
register=user:[EMAIL PROTECTED]
Alguma Luz de alguem da lista que tenha passado por algo parecido?
Obrigado
Rodrigo
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