Thiago, Segue meu extensions.conf e queues.conf
extension.conf ;|-------------------------------------------------------------------------------| ;| PROJETO COBRANCA | ;|RECEPTIVO: COBRANCA | ;|ENTRADA: PBXSERVER04 - 192.168.0.0 | ;| 1. CTBC - ANI: 08009414144/ 3516-3680 | exten => _3680,1,Setvar(setdir=${STRFTIME(${EPOCH},,%Y/%m/%d)}) exten => _3680,2,Setvar(recpath=/home/webrecords/${setdir}/) exten => _3680,3,Setvar(sdate=${STRFTIME(${EPOCH},,%Y%m%d)}) exten => _3680,4,Setvar(stime=${STRFTIME(${EPOCH},,%H%M%S)}) exten => _3680,5,Setvar(recfile=${sdate}${stime}${CALLERID(num)}${EXTEN}) exten => _3680,6,MYSQL(Connect connid 192.168.1.0 root ***** record) exten => _3680,7,MYSQL(Query resultid ${connid} INSERT\ INTO\ records\ SET\ Idcall=\'${UNIQUEID}\'\,regional=\'COBRANCA\'\,agent=${EXTEN}\,cliente=${CALLERID(num)}\,reg=\'${recfile}\'\,datachamada=${sdate}\,horachamada=${stime}\,Server=\'pbxserver01\'\) exten => _3680,8,MYSQL(Disconnect ${connid}) exten => _3680,9,MixMonitor(${recpath}${recfile}.gsm) exten => _3680,10,Queue(QCOBRANCA|TtHh|||3600) exten => h,1,set(AA=${CDR(dstchannel)}) exten => h,2,set(AB=${CDR(disposition)}) exten => 86272,1,Dial(SIP/29096&SIP/29026&SIP/29033,30) exten => 86272,2,hangup queues.conf [QCOBRANCA] music=cobranca musicclass=cobranca wrapuptime=0 timeout=3600 strategy=leastrecent member=SIP/20022 member=SIP/20218 member=SIP/20237 retry=0 maxlen=10 joinempty=no eventwhencalled=yes > Senhores, > > Estou com um grande problema em um call center receptivo. > > Preciso colocar uma música para Fila de espera apenas com 2 repetições. > Preciso colocar uma música de fora de horário de atendimento. > > Aqui não existem agentes apenas ramais criados no asterisk > > Apenas conseguimos colocar a música para tocar no arquivo > musiconhold.conf. > > Porém quando as ligações entram a musica toca mesmo sem fila. > > Aguem tem alguma idéia? > > Abraços > Breno Henrique > _______________________________________________ Compre uma camiseta da AsteriskBrasil.org! http://www.voipmania.com.br Acesse o canal IRC de discussão sobre Asterisk em Português Brasileiro na rede Freenode.net: #asterisk-br _______________________________________________ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil