Pessoal estou usando uma URA / IVR e ao tocar o som de boas vindas , não consigo fazer com que a central reconheca as opções:
exemplo: A mensagem "Digite 1 para suporte, 2 para RH, 3 para China!!! No IVR esto apontando certinho para os ramais.. talvez algum problema de reconhecimento de dtmf? Estou usando um placa FXO (x100p) Alô-IP e a distro Elastix Valeu qualquer ajuda!! Hugo Golembiewski
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