Pessoal estou tentando fazer o seguinte quando eu recebo a ligação, tenho uma URA com três atendimentos, Digite 1 para X 2 para Y ou aguarde. Quando a pessoa digita qualquer uma deles ou aguarda o atendimento, entra uma musica em espera , enquanto o ramal toca. Fiz isso vai queue, vou colocar mais abaixo, acabei fazendo ramal por ramal. Agora queria saber como faço para ter musica em espera entre os ramais, caso receba uma ligação em um ramal e transfira para outro. Tentei fazer via queue, mas ele sempre tocas ou em todos ou alternado os ramais, mesmo ligando de um para outro. alguém sabe um jeito melhor de fazer, ou como implementar tudo que eu quero acima. abaixo meu queue.conf [espera9960] music=default wrapuptime=15 strategy=ringall timeout=3600 member=SIP/9960 retry=0 maxlen=10 joinempty=no eventwhencalled=yes ; available, but consider with penalty [espera9961] music=default wrapuptime=15 strategy=ringall timeout=3600 member=SIP/9961 retry=0 maxlen=10 joinempty=no eventwhencalled=yes [espera9960&9961] music=default wrapuptime=15 strategy=ringall timeout=3600 member=SIP/9960 member=SIP/9961 retry=0 maxlen=10 joinempty=no eventwhencalled=yes [esperaramais] music=default wrapuptime=15 strategy=roundrobin timeout=3600 member=SIP/9960 member=SIP/9961 member=SIP/9962 retry=0 maxlen=10 joinempty=no eventwhencalled=yes e o exten que chama este queue exten => s,1,Queue(espera9960,t|||300) Obrigado a todos.
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