O Protocolo SIP é totalmente customizável através da utlização dos cabeçalhos da mensagem. É possível incluirmos qualquer coisa e recuperá-lo no momento em que recebemos a chamada.
O seu problema, pelo que eu entendi ... é fazer o seu software que o atendente tem na PA identificar estes cabeçalhos. Isso deve ser feito com um mapeamento atendente x ramal e no momento que o CTI encaminhar a chamada para o ramal, o asterisk tem que executar um AGI para mandar para o atendente dos dados da chamada. É isso que tu precisas? 2010/1/15 Moacyr <mrnet...@gmail.com> > Boa tarde José Eduardo, > > Poderia me explicar como fazer isso? (mesmo que seja uma explicação mais > superficial para que eu tenha um rumo para realizar as pesquisas > necessárias) > > Estou começando a usar o Asterisk agora, comecei a ler "Asterisk na > prática" pois vi alguns colegas falando muito bem a respeito do livro, > meu conhecimento sobre asterisk é muito básico ainda. > > Gostaria de agradecer a colaboração. > > Atenciosamente, > > Moacyr > > > _______________________________________________ > A Redfone é líder no fornecimento de bridges TDMoE <-> E1 > - Valor similar ao de placas E1 PCI; > - Não há problemas de compatibilidade com barramento PCI; > - Possibilitam a construção de soluções de alta disponibilidade(dois > servidores compartilham o mesmo E1) > Conheça mais sobre este produto em www.red-fone.com > _______________________________________________ > Lista de discussões AsteriskBrasil.org > AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org > http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil > -- Luis Machado Reis Analista de Sistemas www.singularideas.com.br
_______________________________________________ A Redfone é líder no fornecimento de bridges TDMoE <-> E1 - Valor similar ao de placas E1 PCI; - Não há problemas de compatibilidade com barramento PCI; - Possibilitam a construção de soluções de alta disponibilidade(dois servidores compartilham o mesmo E1) Conheça mais sobre este produto em www.red-fone.com _______________________________________________ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil