eu tambem estava com esse problema resolvi colocando os mesmo agente que tinha
no agent.cont no queue.conf
tipo
agent.conf
agent => 200,123,Everton1
agent => 201,123,Everton2
agent => 202,123,Everton3
queue.conf
member=>Agent/200
member=>Agent/201
member=>Agent/202
----- Original Message -----
From: jose
To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Sent: Friday, January 15, 2010 2:11 PM
Subject: Re: [AsteriskBrasil] receber ligaçao
Everton
Nao funciona com nenhuma das opcoes do strategy
----- Original Message -----
From: Everton Carneiro
To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Sent: Thursday, January 14, 2010 5:51 PM
Subject: Re: [AsteriskBrasil] receber ligaçao
tenta setar dentro do queue.conf ( strategy=leastrecent )
----- Original Message -----
From: jose
To: asterisk
Sent: Thursday, January 14, 2010 4:09 PM
Subject: [AsteriskBrasil] receber ligaçao
Pessoal
Estou usando uma fila de atendimento com agentes. Quando o agente se loga
atraves o callbacklogin ele recebe 1 ligaçao por vez, eu preciso que um
determinado agente receba mais de uma ligaçao pelo softphone. existe algo que
possa ser feito nesse caso?
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