Sei que as centrais PBX tradicionais são caras e dependendo dos recursos ela chega a ser proibitiva para pequenas e médias empresas. As grandes empresas, segundo as notícias, fazem realmente economia usando o voip porque possuem realmente um grande número de chamadas todos os dias, o que justifica um investimento no voip.
O meu foco é nas empresas de pequeno e médio porte. Elas realmente podem ter economia "real" isto é, as despesas de manutenção e implantação divididas ao longo do tempo são menores que esses mesmos critérios para uma central tradicional ? Como medir a real economia ? Não conheço muito sobre centrais analógicas e em especial as de grande porte. Sei que elas estão acabando e as empresas como Nortel, Siemens, Alcatel Lucent, Avaya estão acompanhando o voip e em especial o SIP em seus telefones. Com essas empresas se modificando será que não corre o risco do asterisk ficar sem mercado ? Até que ponto existe economia sendo que se considerarmos o tempo de customização e configuração de um sistema asterisk pode levar muito mais tempo que simplesmente instalar uma "caixa fechada" e sair usando ? Não é afinal o trabalho final, a aparência que conta para o cliente ? Estou começando no negócio de voip. Tenho muuuito a aprender e reconheço isso. Como não posso atuar em tudo ao mesmo tempo e nem tenho esse para desperdiçar, qual o caminho das pedras pergunto a vocês da lista mais experientes. Conseguiria (me falta a chance) de conseguir clientes dispostos a pagar por essa tecnologia num preço justo ? Quanto posso cobrar ? No que eu deveria das suporte ? Aplicação ? Hardware ? Tudo ? O cliente sem dúvida precisa sair satisfeito mas também não é... o fornecedor da solução tem que fazer tudo ( instalação de cabos de rede, manutenção de micro, etc.) Sem dúvida é preciso ter o jogo de cintura para fornecer o necessário ao cliente e ainda não deixar que esse abuse de você ! O que acham do FreePBX ? AsteriskNOW servem para pequenas empresas ? Possuem sistemas com esses rodando no ambiente de produção ? Vocês colocam sempre placas semelhantes (E1, analógica, placa-mãe) ? Possuem algum telefone realmente homologado por vocês ( não é homologação da Anatel e sim de você(s) próprios). Isso deve dar mais garanrtia na hora da implantação para evitar problemas futuros. Grato pela atenção de todos !
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