To usando embarcado, Elastix.
O que preciso é fazer com que os agentes sejam adicionados na queue
dinamicamente, mas sem que eles fiquem com a ligação ativa, ou seja, o
cara chegou, digitou um codigo de login no telefone, e entao foi
adicionado na queue, ele entao desliga o telefone para aguardar as
ligacoes...
Abracos
Pablo Foruns escreveu:
"Mas nao encontrei na interface como criar os agentes dinamicos,
dando-lhes a opção de logar/deslogar a qualquer momento."
Fabiano eu não entendi direito essa frase, você tá usando
asterisk embarcado (Elastix,Trixbox,Meucci) ??
Se quiser fazer direto pelo asterisk esses 2 links vão ajudar.
Caso continue na duvida, detalhe mais o seu ambiente e o que
deseja fazer.
Att:
Pablo.
Em 4 de abril de 2010 09:31, Fabiano Carlos
Heringer <b...@grupoheringer.com.br>
escreveu:
Estou com
uma duvida na criacao de agentes dinamicos (aqueles que logam e
deslogam) para uma queue, criei a queue e coloquei alguns staticos,
funcionou muito bem...
Mas nao encontrei na interface como criar os agentes dinamicos,
dando-lhes a opção de logar/deslogar a qualquer momento.
Alguém pode me passar um tutorial ou uma dica de como o fazer?
Obrigado
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