Douglas,
Um teste bem basico; como vc tem mais placa E1 disponível, instala as duas em
sua máquina e fecha elas em loop (Tx--> RX -- RX --> TX) ahí vc elimina a
operadora. Um segundo teste básico, feche loop para operadora a ora que eles
forem testar. Assim, vc identifica quem esta gerando o ruído. Normalmente este
tipo de ruído costuma ser nível de TX.
Wagner de Oliveira
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From: Douglas Braga Gomes <dougb...@gmail.com>
To: AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org
Sent: Thu, April 15, 2010 10:11:37 PM
Subject: [AsteriskBrasil] Ruídos no E1
Boa noite a todos!
Caros amigos venho aqui recorrer ao auxílio de todos. Qualquer informação que
possa tentar explicar o problema que estou passando sera muito bem vinda.
O cenário é o seguinte:
Servidor PABXIP com Elastix 1.5, Asterisk 1.4.24, DAHDI 2.2.0.2,
Conectado ao servidor estão: 1 placa 1E1 Aligera AP401, 1 placa OpenVox a400p
com 4 FXO e um módulo Cianet de 8 FXS via Ethernet usando dahdi_dynamic.
O problema:
Todo este cenario este configurado e funcionando normalmente não fosse por um
detalhe apenas, todas as ligações que ocorrem através do circuito E1 (circuito
da OI em R2), ficam com um ruido continuo (como se estivesse amassando um
papel) sempre para o lado externo ao PABX, ou seja, quem esta falando de um
ramal conectado a este PABX não ouve o ruido e ouve a ligação com bastante
clareza, porem quem esta fora (o cliente) ouve o ruido continuamente.
Testes realizados:
Inicialmente pensei logo em problemas elétricos e vinculados a aterramento, com
base nisso realizei um primeiro teste que foi utilizar um nobreak (confiável)
para testar este conjunto (modem do circuito, servidor e módulo cianet) sem que
os mesmos passassem pela rede elétrica e usasem apenas a carga das baterias do
nobreak. Para meu espanto o problema perssistiu.
Logo após o teste acima troquei a placa E1 por uma placa nova do mesmo
fabricante e o problema ainda persistiu.
Abri chamado com a OI e solicitei uma verificação no circuito E1. Quando o
técnico da OI colocou seu equipamento EDT de teste do circuito, que testa os
niveis de erros e escorregamentos nada foi apresentado.
Importante:
O ruido acontence apenas no E1, só nas ligações pelo E1. Nas linhas analógicas
não existe ruido, bem como entre ramais. E mesmo no E1 o ruido não aparece para
quem esta atras da central e sim para a ponta externa.
Considerações:
Ainda não reinstalei nada neste servidor, nem recompilei nada, pois o
funcionamento geral do mesmo encontra-se perfeito a não ser pelo ruído.
Ainda aguardo uma ultima analise da OI e ainda tentarei trocar a placa E1
novamente por uma outra placa de outro fabricante.
Será que alguem já passou por algo parecido?
O que me sugerem?
Fico grato por qualquer informações.
Abraços
Douglas
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