Ele se comporta como o HUD ou FOP. Não há softphone integrado. Mas a qualidade geral é extremamente superior a qualquer outro que eu tenha visto.
Você pode configurar o ramal da telefonista (tennant), e montar a tela com o que você precisa (queue, park, ramais). A versão atual tem alguns problemas, entre os quais: * Os números de entrada aparecem com uma máscara fixa, diferente da usada no Brasil : (xxx) xxx-xxxx * Não há uma forma de travar os painéis. Volta e meia a telefonista clica errado e tira um painel do lugar. Mas segundo os desenvolvedores, a nova versão corige a maior parte dos problemas. Só é uma pena que a versão beta está assim há bem mais de um ano. :P Alexandre Aldeia Digital P.S.: Mande sempre para a lista para que todos possam acompanhar, ok!?! ;) Em 16-06-2010 09:48, Alcapone Felippe escreveu: > Alexandre, > Tudo bom? > > Obg pela resposta. > Pode me descrever uma dúvida do software? > > Ele como dito, funciona estilo Taritron da Leucotron... Enfim, gostaria de > entender como ele se comporta diante a função da telefonista, tenho que criar > um ramal para ela Sip direcionando a fila para este ramal e usar o xlite para > ela atender as chamadas antes ou simplesmente o isymphony já cuida da > operação de atendimento (ele já tem um modulo que se comunica com o áudio do > PC (Windows))? > > Abraços. > Felippe > > -----Mensagem original----- > De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org > [mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de > alexandre - aldeia digital > Enviada em: quarta-feira, 16 de junho de 2010 09:18 > Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org > Assunto: Re: [AsteriskBrasil] RES: hudLite - Instalacao > > iSymphony: > https://www.i9technologies.com/component/option,com_docman/Itemid,92/ > > Alexandre > Aldeia Digital > > Em 15-06-2010 23:59, Alcapone Felippe escreveu: >> Pq é para funcionar como uma plataforma para a telefonista. >> >> Acho que o que mais chega a parecer com as funções das interfaces da >> leucotron (ex taritron) seria esse neh? >> >> Ou alguém tem outra sugestão? Semana passada isso já foi perguntado.. E >> responderam hudlite mesmo.. Entao o problema aqui seria a instalação.. >> >> >> abc’ >> >> *De:* asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org >> [mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] *Em nome de >> *brunoantogno...@email.com >> *Enviada em:* terça-feira, 15 de junho de 2010 12:11 >> *Para:* asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org >> *Assunto:* Re: [AsteriskBrasil] hudLite - Instalacao >> >> Cara, eu nunca usei o HudLite e estou na correria para instalar e fazer >> um teste... >> >> Tenta ver se no site do fabricante possui algum tutorial... >> >> Mas pq vc não tenta usar o X-Lite ou o Zoiper? >> >> Att, >> >> Bruno >> >> -----Original Message----- >> From: Felippe<alcaponefeli...@bol.com.br> >> To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org >> Sent: Tue, Jun 15, 2010 11:43 am >> Subject: Re: [AsteriskBrasil] hudLite - Instalacao >> >> Opa, obrigado pela ajuda, vamos lá.. >> >> o problema é esse, nao sei qual o erro que esta dando, nao gera log. >> Pois o hudlite aqui instalado no win xp simplesmente fica aparecendo uma >> mensagem de falha na conexao. >> >> Veja, tenho que instalar algum hudlite server no meu server asterisk ou >> somente o hudlite cliente na estacao mesmo? >> Em todos os foruns que entro so fala do hudlite no trixbox.. Ele >> funciona para asterisk puro tb neh? >> >> A unica coisa que fiz foi: >> - Criar uma conta no servidor asterisk ip 192.168.254.254 no manager.conf >> >> [hud] >> secret=hudsenha >> writetimeout=100 >> read=system,call,log,verbose,command,agent,user,config >> write=system,call,log,verbose,command,agent,user,config >> >> Depois no hudlite cliente em conexao: >> username: hud >> senha: hudsenha >> servername: 192.168.254.254 >> serverpassword: senhaderoot (tentei senha do manager tb) >> >> Resto padrão. >> >> Acho eu que dev a ter algo a ser instalado não? >> >> >> >> Obrigado. >> Felippe. >> >> >> ------------------------------------------------------------------------ >> >> Em 15/06/2010 09:33, *brunoantogno...@email.com >> <mailto:brunoantogno...@email.com>* escreveu: >> >> Qual o erro? Manda pra gente dar uma olhada! >> >> Att, >> >> Bruno >> >> -----Original Message----- >> From: Felippe >> To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org >> <mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org> >> Sent: Mon, Jun 14, 2010 4:56 pm >> Subject: [AsteriskBrasil] hudLite - Instalacao >> >> Saudacoes. >> >> Alguem tem os passos da instalacao do hudlite!? >> >> Parece simples mas eu nao consigo conectar o computador da telefonista >> (winxp) com hudlite de forma alguma. >> Simplesmente instalei o software, apontei para o ip server asterisk >> (puro, em debian4) e criei no manager uma conta para ele. Mas nao >> sincroniza de forma alguma. >> >> Alguma ajuda eh bem vinda! >> >> obg! >> Felippe >> >> _______________________________________________ >> >> KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. >> >> - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP >> >> - Suporte técnico local qualificado e gratuito >> >> Conheça a linha completa de produtos KHOMP >> emwww.khomp.com.br<http://www.khomp.com.br/> >> >> _______________________________________________ >> >> Participe do I Encontro VoIPCenter, 08 a 10 de junho – Rio de Janeiro. >> >> Área de exposição, palestras e cursos de VoIP, Asterisk e Convergência de >> Redes. >> >> http://www.encontrovoipcenter.com.br<http://www.encontrovoipcenter.com.br/> >> >> ______________________________________________ >> >> Lista de discussões AsteriskBrasil.org >> >> AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org<http://mce_host/compose?to=asteriskbra...@listas.asteriskbrasil.org> >> >> http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil >> >> _______________________________________________ >> >> KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. >> >> - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP >> >> - Suporte técnico local qualificado e gratuito >> >> Conheça a linha completa de produtos KHOMP >> emwww.khomp.com.br<http://www.khomp.com.br/> >> >> _______________________________________________ >> >> Participe do I Encontro VoIPCenter, 08 a 10 de junho – Rio de Janeiro. >> >> Área de exposição, palestras e cursos de VoIP, Asterisk e Convergência de >> Redes. >> >> http://www.encontrovoipcenter.com.br<http://www.encontrovoipcenter.com.br/> >> >> ______________________________________________ >> >> Lista de discussões AsteriskBrasil.org >> >> AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org<mailto:AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org> >> >> http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil >> >> >> >> _______________________________________________ >> KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. >> - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP >> - Suporte técnico local qualificado e gratuito >> Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br >> _______________________________________________ >> Participe do I Encontro VoIPCenter, 08 a 10 de junho – Rio de Janeiro. >> Área de exposição, palestras e cursos de VoIP, Asterisk e Convergência de >> Redes. >> http://www.encontrovoipcenter.com.br >> ______________________________________________ >> Lista de discussões AsteriskBrasil.org >> AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org >> http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil > _______________________________________________ > KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. > - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP > - Suporte técnico local qualificado e gratuito > Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br > _______________________________________________ > Participe do I Encontro VoIPCenter, 08 a 10 de junho – Rio de Janeiro. > Área de exposição, palestras e cursos de VoIP, Asterisk e Convergência de > Redes. > http://www.encontrovoipcenter.com.br > ______________________________________________ > Lista de discussões AsteriskBrasil.org > AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org > http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil > _______________________________________________ KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP - Suporte técnico local qualificado e gratuito Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br _______________________________________________ Participe do I Encontro VoIPCenter, 08 a 10 de junho Rio de Janeiro. 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