Para X a ligação deve ficar em espera. impossibilitando que nesse mesmo periodo de tempo chegue uma outra ligação para X. Por esse motivo eu descartei a transferencia.
Alexandre, como a Bridge poderia me auxiliar nessa situação? Em 22 de junho de 2010 11:39, <brunoantogno...@email.com> escreveu: > > " onde Y vai para a URA e X pode fica em espera, ao terminar a URA no > maximo 5 segundos, a ligação retorna entre X e Y" > > > X pode ou deve ficar em espera? > > Pq você pode transferir Y para sua Ura tranquilo, o "problema" é a volta da > ligação para o X... vc pode configurar uma queue para a ligação voltar para > a queueDoAtendenteX ou você pode identificar quem é o atendente X e depois > transferir a ligação novamente para X. > > Tem várias maneiras de fazer isso... > > Att, > Bruno > > -----Original Message----- > From: Daviramos Roussenq Fortunato <daviramo...@gmail.com> > To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org > Sent: Tue, Jun 22, 2010 11:28 am > Subject: Re: [AsteriskBrasil] Fwd: features > > X já está em conversação com Y. > > Ai X pressiona uma sequencia configurada nas features, onde Y vai para a > URA e X pode fica em espera, ao terminar a URA no maximo 5 segundos, a > ligação retorna entre X e Y. > > > Em 22 de junho de 2010 11:15, <brunoantogno...@email.com> escreveu: > >> Outra dúvida... >> >> Você precisa que quando a pessoa X disque para seu Asterisk ela seja >> atendida por uma pessoa e depois seja transferida para a Ura >> >> ou >> >> Quando a pessoa X discar para seu Asterisk ela já cai direto na URA e em >> seguida ela converse com 1 atendente? >> >> Att, >> Bruno >> >> >> >> >> >> -----Original Message----- >> From: alexandre - aldeia digital <alep...@ad2.com.br> >> To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org >> Sent: Tue, Jun 22, 2010 11:08 am >> Subject: Re: [AsteriskBrasil] Fwd: features >> >> >> >> Alexandre >> Aldeia Digital >> Se estiver usando ou puder usar asterisk 1.6, pode tentar: >> http://www.voip-info.org/wiki/view/Asterisk+cmd+Bridge >> >> Alexandre >> Aldeia Digital >> >> Em 22-06-2010 10:52, Daviramos Roussenq Fortunato escreveu: >> > Preciso que a ligação continue com o a Canal X do exemplo, que não >> > dependa de um novo atendimento. Conforme você descreveu que fez a >> > ligação desligaria e depois iria receber novamente a ligação, a URA em >> > questão e simples onde o usuario Y vai precisar apenas pressionar uma >> > tecla e continuar na ligação com o usuário X. >> > >> > Em 22 de junho de 2010 10:43, <brunoantogno...@email.com >> > <mailto:brunoantogno...@email.com <brunoantogno...@email.com?>>> escreveu: >> > >> > Bom, >> > Primeiro você tem que atender a ligação. >> > Segundo você transfere a pessoa que ligou para o contexto inicial da >> > sua ura. >> > Terceiro, após terminar a execução da sua URA, você transporta a >> > pessoa que te ligou para uma queue de atendimento. >> > Att, >> > Bruno >> > >> > >> > >> > >> > -----Original Message----- >> > From: Daviramos Roussenq Fortunato <daviramo...@gmail.com >> > <mailto:daviramo...@gmail.com <daviramo...@gmail.com?>>> >> > To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org >> > <mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org >> > <asteriskbra...@listas.asteriskbrasil.org?>> >> > Sent: Tue, Jun 22, 2010 9:07 am >> > Subject: [AsteriskBrasil] Fwd: features >> > >> > Alguém teria alguma contribuição, para eu trilhar o caminho? >> > >> > >> > >> > Em 19 de junho de 2010 10:33, <brunoantogno...@email.com >> > <mailto:brunoantogno...@email.com <brunoantogno...@email.com?>>> >> > escreveu: >> > >> > Uhn, deixa eu ver se entendi. >> > Você quer que: >> > 1 - a pessoa X ligue para a pessoa Y >> > >> > OK >> > >> > 2 - após ligar para pessoa Y, a pessoa Y escute uma URA >> > >> > Durante a conversação a pessoa X pressiona 13 ai a pessoal Y vai >> > para URA, e a X fica aguardando na espera. >> > >> > 3 - após terminar a execução da URA a pessoa Y volte a conversar >> > com a pessoa X >> > >> > Isso mesmo. >> > >> > ? >> > (se for isso, dá pra fazer no dialplan normal) >> > Att, >> > Bruno >> > >> > >> > >> > -----Original Message----- >> > From: Daviramos Roussenq Fortunato <daviramo...@gmail.com >> > <mailto:daviramo...@gmail.com <daviramo...@gmail.com?>>> >> > To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org >> > <mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org >> > <asteriskbra...@listas.asteriskbrasil.org?>> >> > Sent: Sat, Jun 19, 2010 9:32 am >> > Subject: [AsteriskBrasil] features >> > >> > Bom dia Lista >> > >> > Tenho o seguinte em minhas features: >> > >> > minhafeatures => 13,self,AGI,agi.php >> > >> > O que preciso fazer é o seguinte: >> > >> > Quando for pressionado numero 13, o ramal que pressionou fica >> > na espera e o outro vai para uma URA, após a execução da URA a >> > ligação volta a normal entre os dois, como proceder? >> > >> > Dá pra fazer com um AGI ou consigo fazer com uma Macro? Fazer >> > a URA funcionar para quem discou é fácil, mas preciso que seja >> > para quem está na outra ponta. >> > >> > -- >> > Atenciosamente >> > Daviramos Roussenq Fortunato >> > >> > _______________________________________________ >> > KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. >> > - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP >> > - Suporte técnico local qualificado e gratuito >> > Conheça a linha completa de produtos KHOMP emwww.khomp.com.br >> <http://www.khomp.com.br/> >> > _______________________________________________ >> > Temos tudo para seu projeto VoIP com Asterisk! >> > Descontos especiais para assinantes da AsteriskBrasil.org. >> > Registre-se e receba um cupom exclusivo de desconto! >> > Acesse agorawww.voipmania.com.br <http://www.voipmania.com.br/> >> > ______________________________________________ >> > Lista de discussões AsteriskBrasil.org >> > AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org >> > <mailto:AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org >> > <asteriskbra...@listas.asteriskbrasil.org?>> >> > http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil >> > >> > >> > _______________________________________________ >> > KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. >> > - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP >> > - Suporte técnico local qualificado e gratuito >> > Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br >> > <http://www.khomp.com.br/> >> > _______________________________________________ >> > Temos tudo para seu projeto VoIP com Asterisk! 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