Olá André!!!

Primeiramente, muito obrigado pela dica.

Eu removi a linha que encaminha pra caixa postal, e desta vez ao tentar ligar, ouvi uma mensagem da minha operadora dizendo que esse número está impossibilitade de receber chamadas.

No log, após executar a linha que executa o queue, já executa diretamente o HANGUP.

Resumindo, parece até que não existe fila criada.

Será que há algo errado no queue.conf ou agents.conf?

Valeu!!!



Em 08/07/2010 12:16, andre < an...@sertelinfo.com.br > escreveu:

Flavio, não pode existir essa extensão exten => 35123333,n,voicemail(3333) abaixo do QUEUE...

Sem mais,

André Luiz.

De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org [mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Flávio Bittencourt
Enviada em: quinta-feira, 8 de julho de 2010 12:01
Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Assunto: [AsteriskBrasil] Problemas Com Fila

 

Olá colegas,

Criei uma fila, que está falhando, ela está ativa, mas parece que os ramais que fazem parte da fila não.

Quando há uma ligação entrande, que é direcionada para a fila, a linha "exten => 35123333,1,Queue(recepcao|twh)" é executada, mas ao inveéz de direcionar para os ramais que pertencem a fila, a ligação é direcionada para a caixa postal.

Vou colocar as programações e o queue show.

Extesions.conf

;exten => 35123333,1,Dial(SIP/0311,30,tT)
exten => 35123333,1,Queue(recepcao|twh)
exten => 35123333,n,voicemail(3333)
exten => 35123333,n,Hangup()




Agents.conf

autologoff= 15
wrapuptime= 5000
musiconhold= default
Agent => 0311,1234, Lidiane
Agent => 0312,1234,Reservado 31 2
Agent => 0313,1234,Reservado 313
Agent => 0314,1234,Reservado 314
Agent => 0315,1234,Reservado 315



Queues.conf

[recepcao]

wrapuptime=0
timeout=15
strategy=leastrecent
retry=5
music=default
monitor-join=yes
monitor-format=gsm
member=SIP/0311
member=SIP/0312
member=SIP/0313
member=SIP/0314
member=SIP/0315
maxlen=0
leavewhenempty=no
joinempty=yes
announce-holdtime=yes
announce-frequency=30




queue show

default has 0 calls (max unlimited) in 'ringall' strategy (0s holdtime), W:0, C:0, A:0, SL:0.0% within 0s
No Members
No Callers

recepcao has 0 calls (max unlimited) in 'leastrecent' strategy (0s holdtime), W:0, C:0, A:0, SL:0.0% within 0s
Members:< br /> SIP/0313 (Unavailable) has taken no calls yet with total talktime 0s
SIP/0314 (Unavailable) has taken no calls yet with total talktime 0s
SIP/0311 (Not in use) has taken no calls yet with total talktime 0s
SIP/0315 (Unavailable) has taken no calls yet with total talktime 0s
SIP/0312 (Not in use) has taken no calls yet with total talktime 0s
No Callers



Os colegas saberiam dizer do por que há esse comportamento?

Obrigado!!!!


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