Sobre o asterisk creio que o 2.0 funciona bem, vc utiliza o modulo callcenter do asterisk com 80 PA(ativos ou passivos) ?
Pode detalhar como é seu fluxo ? Para entender melhor. Em 22 de março de 2011 09:54, sergio <[email protected]> escreveu: > Fiquei muito em dúvida se o Asterisk 1.6 seria bom para CallCenter. > > Hoje temos 100 Ramais SIP. > > Geralmente fica 80 atendendo simultaneo. > > Temos 70 Canais SIP da GVT e 1 E1 de 30 Canais da Intelig. > > Temos 7 Filas configuradas. > > São todos ligados a gateway grandstream GXW 4024. > > Todos os gateways estão ligados no mesmo switch que o Asterisk. > > Estou achando muito uso de memória Ram, não sei se isso é normal. > > top - 10:48:31 up 2 days, 9:39, 1 user, load average: 0.79, 0.80, 0.82 > Tasks: 152 total, 1 running, 151 sleeping, 0 stopped, 0 zombie > Cpu(s): 1.4%us, 0.8%sy, 0.0%ni, 96.2%id, 0.8%wa, 0.5%hi, 0.2%si, > 0.0%st > Mem: 8177296k total, 8132376k used, 44920k free, 168296k buffers > Swap: 10223608k total, 88k used, 10223520k free, 7258960k cached > > O que é estranho é que tem hora que o Ramal na Fila mostra (In use) e na > verdade o ramal não está em uso, reiniciando o Gateway continua a mesma > coisa, quando reiniciamos o Asterisk o ramal volta para (Not in use) e > quando volta as chamas entrante ele já atende. > > Você recomenda eu habilitar algum log específico ? > > > > -----Original Message----- > *From:* [email protected] > *Sent:* Tue, 22 Mar 2011 06:39:00 -0400 > *To:* [email protected] > *Subject:* Re: [AsteriskBrasil] Elastix 2.0.3 CallCenter > > Companheiro é muito pouca informação para se tomar uma decisão tão brusca, > é prciso mais detalhes como logs, topologia, configurações, numeros de > usuários. > > Assim qualquer decisão é um tiro no escuro sem essas informações. > > Em 21 de março de 2011 23:46, sergio <[email protected]> escreveu: > > Olá lista > > Eu tinha uma máquina com Linux usando o Asterisk 1.4.40 instalado na mão, > em um callcenter e o meu problema era geralmente travamentos em Gateway > grandstream de 24 portas, como o Hardware era pequeno e não tinha nenhuma > tela ara criar ramal etc. Migrei para uma máquina maior e coloquei o Elastix > 2.0.3 64bits, e estou enfrentando problema de o operador estar livre e no > Asterisk informar que está em uso, mesmo reiniciando o gateway ou removendo > e adicionando novamente o ramal na Fila o problema permanece, e só normaliza > depois de reiniciar o Asterisk que depois de algumas horas volta o mesmo > problema em outros ramais ou até alguns repetidos. > > Pensei em fazer um Downgrade no Asterisk 1.6.2.13 do Elastix para a versão > 1.4.40, será que vou ter problemas de incompatibilidade entre o Elastix > 2.0.3 e o Asterisk 1.4.40 ? tem algum problema se eu colocar uma outra > versão mais nova do Asterisk 1.6.x ? > _______________________________________________ > KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. > - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP > - Suporte técnico local qualificado e gratuito > Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br > _______________________________________________ > Headsets Plantronics com o melhor preço do Brasil. > Acesse agora www.voipmania.com.br > VOIPMANIA STORE > ________ > Lista de discussões AsteriskBrasil.org > [email protected] > http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil > ______________________________________________ > Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para > [email protected] > > > > > -- > At. > > > ____________________________ > Nielsen Alves de Oliveira > Consultor em Sistemas Computacionais > CIO > Free Solutions > Telefone: (65) 3025-7356 > Celular: (65) 9287-5331 (Vivo) > > > _______________________________________________ > KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. > - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP > - Suporte técnico local qualificado e gratuito > Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br > _______________________________________________ > Headsets Plantronics com o melhor preço do Brasil. > Acesse agora www.voipmania.com.br > VOIPMANIA STORE > ________ > Lista de discussões AsteriskBrasil.org > [email protected] > http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil > ______________________________________________ > Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para > [email protected] > -- At. ____________________________ Nielsen Alves de Oliveira Consultor em Sistemas Computacionais CIO Free Solutions Telefone: (65) 3025-7356 Celular: (65) 9287-5331 (Vivo)
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