Marco, Não precisa ser expert em programação não, tem que ter um mínimo de lógica de programação.
Estamos na fase final do desenvolvimento em VB com SQL. Mas qual o banco? Você tem acesso direto a ele? Em 23 de março de 2011 08:06, Marco Antonio (TRG Tecnologia) < ma...@trg.com.br> escreveu: > Davi, bom dia. > > Hoje (por mais 2 meses) tenho um sistema em Clipper com estrutura em DBF. > Estamos na fase final do desenvolvimento em VB com SQL. > > Mas se necessário, apenas para esses informações, faria em paralelo a > inserção redundante das informações em outra base ou até mesmo texto se > assim for possível. > > Quando te perguntei se quer abraçar (orçamento) a causa, é porque não tenho > conhecimentos suficiente. > > > > Obrigado > > > > Marco Antonio > > > > > > *De:* asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org [mailto: > asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] *Em nome de *Daviramos > Roussenq Fortunato > *Enviada em:* terça-feira, 22 de março de 2011 17:53 > > *Para:* asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org > *Assunto:* Re: [AsteriskBrasil] RES: RES: Mysql > > > > Quem vai disponibilizar os dados da Ordem de Serviço? > > > > Quando fiz essa pergunta queria saber onde a informações que você já tem da > ordem de serviço estão salvas, para ter um ponto de partida para pode lhe > ajudar. > > > > Você precisa no mínimo já ter algum sistema de ordem de serviço rodando, > para depois poder fazer a interação com a URA. > > > > O que você tem hoje de Software para Ordem de Serviço? Você tem acesso ao > banco de dados? Qual o banco de dados? Você conhece a estrutura do bando de > dados? > > > > Se você tiver essa informações com poucas linha você vai conseguir fazer a > interação com o Asterisk, mas sem elas é impossível. > > Em 22 de março de 2011 17:22, Marco Antonio (TRG Tecnologia) < > ma...@trg.com.br> escreveu: > > Vou resumir o cenário pretendido: > Cliente liga, escolhe posição de OS. > > Digita o nr da OS. > > O asterisk apenas retona um prompt gravado associado ao status da OS. > > Ex: aguardando analise, status 13, prompt de voz (A OS de Nr. XXXXX está > aguardando analise, lembramos que o prazo para analise é de x dias) > > Ou > > Aguardando peça, status 21, prompt de voz (A OS de Nr. XXXXX foi solicitado > peça para o fabricante, aguardando entrega) > > > > Você me perguntou de vou disponibilizar dados da OS. Seria interessante, > como por exemplo data da abertura, data da solicitação. > > Não me julgo capaz para tal. > > Se quiser, sinta-se a vontade para me passar um orçamento. > > > > Obrigado > > > > Marco Antonio > > > > > > *De:* asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org [mailto: > asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] *Em nome de *Daviramos > Roussenq Fortunato > *Enviada em:* terça-feira, 22 de março de 2011 16:21 > > > *Para:* asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org > > *Assunto:* Re: [AsteriskBrasil] RES: Mysql > > > > Você precisa conhece um mínimo de lógica de programação e SQL, quem vai > disponibilizar os dados da Ordem de Serviço? > > Em 22 de março de 2011 15:59, Roger Pitigliani <rogerwin...@gmail.com> > escreveu: > > Você até pode usar consultas mysql direto no Extension com o comando MYSQL. > http://www.voip-info.org/wiki/view/Asterisk+cmd+MYSQL > > Mas ainda assim, recomendo AGI tbm. > > Em 22 de março de 2011 15:51, Marco Antonio (TRG Tecnologia) < > ma...@trg.com.br> escreveu: > > > > Não conheço nenhuma profundamente, apenas superficialmente. > > Pensei em comandos via console que pudessem interagir com o banco. > > Tem alguma documentação do AGI? > > Obrigado > > > > Marco Antonio > > > > *De:* asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org [mailto: > asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] *Em nome de *Daviramos > Roussenq Fortunato > *Enviada em:* terça-feira, 22 de março de 2011 11:16 > *Para:* asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org > *Assunto:* Re: [AsteriskBrasil] Mysql > > > > Qual linguagem de programações você conhece e trabalha? > > > > A melhor forma e usar AGI + sua linguagem favorita. > > Em 22 de março de 2011 10:56, Marco Antonio (TRG Tecnologia) < > ma...@trg.com.br> escreveu: > > Bom dia lista. > > > > Tenho uma assistência e gostaria de passar a posição da Ordem de Serviço > por minha central asterisk. > > Ex.: cliente liga, escolhe a opção de Posição de OS, digita o nr da OS e a > central passa o status. > > Alguém tem um script que pudesse me passar ou alguma dica? > > Poderia ser através de Mysql ou arquivo texto. > > Posso adaptar o script. > > Obrigado > > > > Marco Antonio > > > > > _______________________________________________ > KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. > - 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