Se for usar o Trixbox, tem que adicionar aplicativos extras, como Fop ou Fop2, Asternic ou outro...
por que por ele mesmo, não tem muitas ferramentas prontas pra um call center e se for receptivo não tem nenhum, mas tem logs que registram tudo e podem ser utilizados para call center, mas aí tem que colocar a mão na massa pra manipular banco de dados e criar insterface... Então, o Elastix que pode ser usado com o modulo de Call Center ja vem com algumas ferramentas interessantes prontas. Em 08/06/2011, Jeferson de Araujo Damasceno <jjeferso...@gmail.com> escreveu: > Olá pessoal, > > Venho trazer uma pergunta muito boba, mas que me ajudará a tomar uma > descisão, muito importante. > > Qual a melhor ferramenta para gerencia de call center o trixbox ou > elastix, quando se tratando de empresas pequenas? > _______________________________________________ > KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. > - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP > - Suporte técnico local qualificado e gratuito > Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br > _______________________________________________ > DIGIVOICE: Lider no mercado de placas para Asterisk > Único fabricante com Centro de Treinamento especializado. > LANÇAMENTO: Channel Bank TDMoE, até 64 canais FXS / FXO. > www.digivoice.com.br ou (11)3016-5200. > ________ > Lista de discussões AsteriskBrasil.org > AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org > http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil > ______________________________________________ > Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para > asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org _______________________________________________ KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP - Suporte técnico local qualificado e gratuito Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br _______________________________________________ DIGIVOICE: Lider no mercado de placas para Asterisk Único fabricante com Centro de Treinamento especializado. LANÇAMENTO: Channel Bank TDMoE, até 64 canais FXS / FXO. www.digivoice.com.br ou (11)3016-5200. ________ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil ______________________________________________ Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org
